Am avut o experienţă urâtă cu această firmă. Am rugat angajatul sa urce la usa si nu a venit pe motiv că nu i se încuie usa la masina .Oare in parcare cum o tine ? Din cate stiu maşinile sunt date si acasa ( sper sa nu gresesc). Eu nu am coborât, nu din comoditate ci ca eram cu copil mic tocmai agitat in acel moment. Cu alte firme nu am mai păţit asa ceva , în schimb amabili . Oare de ce ne mai cere adresa completa etaj , nr etc . Cei aflaţi în carje si care se deplasează mai greu ce fac , nu pot comanda ceva ca nu pot cobora? Am făcut sesizare tel la sediu si m-au asigurat ca primesc marti coletul la usa ( luni e liber pe tara ) si ca ia masuri cu angajatul. In prima faza am vrut sa renunţ la colet , dar dc sa renunţ dupa ce ca am asteptat mult dupa el ?... Mai tarziu ( dupa 15 jum ) sun sa vad daca mai e in timpul programului si daca poate sa il caute soţul sa ridice coletul. Angajatul spune că e la sediu si sa întrebe soţul de colet acolo. Ii spun ca am facut si sesizare si zice pt ce ???Încep să îi spun nemulţumirea .in timp ce explicam , vorbeşte peste mine si zice mulţumesc si închide telefonul in nas. Sun inapoi la sediu sa anunt pe doamna ca ridica soţul coletul ( din respect sa nu mai aibe in vedere pt ziua de marti) si ii spun iar comportamentul angajatului acela de a -mi închide telefonul in nas. Angajatii trebuie să ştie că nu lucrează cu niste obiecte (colete) mai lucreaza si cu oameni . Urat...