Este imposibil sa faci o comanda de ridicare pe site sau sa comunici cu ei. Sunt de o nesimtire crunta. Suni de zeci de ori si nu raspund. Intra robotul si, dupa ce te pun in asteptare zeci de minute, timp in care iti toaca nervi robotul, iti inchid brusc apelul. Este firma care-si bate joc de clienti mai mult decat orice alta firma de curierat. Nici curieri nu sunt foarte amabili.