Buna seara. Serviciile oferite de Enel deosebiti de proaste. Suntem foarte nemultumiti de aceasta compañíe. Incercam de 3 Ani de zile sa obtinem deconectarea definitiva de la reteaua de electricitate din localitatea Dragos Voda de la casa parintilor care au decedat. Mentionez ca in casa nu locuieste nimeni de la data decesului mamei. Am facut nenumatate cereri de deconectarea última pe 19 octombrie 2022 nr. Dosar generic D-31187962- nr dosar D-31294727, care cuprindea cererea tip in care ma obligan SA platesc cheltuielile de deconectarea , copié buletin, serie nr si fotografié cu indexul contorul. Prima cererea fiind in februarie 2020. Ultimul raspuns primit din 21.11.2022 imi indica SA trimit din nou toate actele. Aceste mensaje se repeta la fiecare 20 de zile. Am platit nenumatate facturi cu recalculari cu mult peste indexul contorului. Nu exista un contact fizic cu cu responsabili care au provocat aceasta situatie. Consideram ca este dreptul nostru legal de a rezilia contractul cu compania Enel si cum nu exista o solutie fiabila la aceasta situatie ne vedem obligati sa actionam in instanta.