Am cumparat o casa de marcat de la sif in august 2019, evident cu obligativitatea incheierii contractuluide asistenta tehnica. Am trecut peste observatiile, ofensatoare facute de catre angajatii "de serviciu" de la "inaltimea pozitiilor lor de specialisti in case de marcat", facute ori de cate ori le-am solicitat ajutorul. Era prevazuta o instruire a operatorului in Contract, de care firma s-a ocupat foarte ...profesional si responsabil tiparind o pagina cu care , intelegi sau nu, trebuie sa te descurci, pentru ca pe ei ii deranjezi ori de cate ori telefonezi daca ai o problema (in 4 ani, am telefonat de trei ori.) Casa de marcat a avut de la inceput o problema cu bateria...au schimbat-o...Acum casa are aceeasi eroare de functionare afisata. Dar, surpriza...:nu se stie ce are, iar tehnicianul ma intreaba de doua ori daca "am trantit" casa de marcat, desi i-am raspuns ca nu....Evident, desi am ajuns la magazin la ora la care mi s-a spus telefonic, evident mai erau doar 45minute pana la inchidere...nu se stia ce are...Neprofesionalism, aroganta...probabil determinata de faptul ca esti obligat sa ajungi tot la ei....semnat: O clientă..."din aia de care iti place tie.." (asa am fost "caracterizata" de unul din angajat sau, mai grav - propietar al firmei...