Salutari tuturor ! Recent,am avut o experienta deosebita,cu Lidl Galati,Henri Coanda Galati. Desigur povestea este din cauza mea,persoana mereu grabita,cu timpul in pioneze,ca mai tot romanul,prins in treburile si problemele sale. Recent.24 .02.2024,am facut ceva cumparaturi in Lidl Henri Coanda Galati,fiind grabit,am apelat la casa rapida,unde de altefel o Doamna foarte amabila parca a presimtit nerabdarea mea,ma ajutat excelent la casa rapida. Suparator este faptul ca daca cumperi o bere,gata trebuie sa apelezi personalul de pe raion,sa iti confirme ca ai 18 ani.. :( Cu toate ca in aceleasi retele LIDL din Eu,asa ceva nu se cere.NU contest,o fi benefic,insa de ce ai mai zice casa rapida,daca necesita mereu ca cineva sa te masoare si sa constate ca ai cei 18 ani etc.. Cu deosebita amabilitate si ajutorul acestei Doamne,pe care o felicit,eram deja la inceputul,(simteam ca ma prabusesc literalmente),unui atac de glicemie,am pus repede in carucior cele cumparate,uitant literalmente pe cantar unele produse. Desigur bonul inmanat la casa automat,a ramas neglijat in caruciorul returnat,fapta pe care NU o recomand,deoarece nici nu stii cand iti este de folos ! Ajuns acasa ,sfarsit si obosit de glicemie,fara chef de nimic,am descoperit ca uitasem ceva produse pe cantar,in Lidl. Nu am avut puterea sa ma reintorc,inapoi in aceiasi seara,era spre ora de inchidere,ma simteam extrem de rau,asa ca imi luasem adio sincer de la ideia sa imi revendic,disput produsele uitate etc . Deaja in imaginatia mea,produsele uitate,(nu era mare valoarea),imi si luasem adio,sincer etc. La aproape 12 ore,avand neaparat nevoie de paine,imi zic,de ce NU,sa incerc,sa imi revendic posibil si produsele uitate etc.si ma indrept spre acelasi Lidl,fara sperante,cu gandul preconcepu ca ce vina au ei,ca eu,sint cascat etc... Va spun SINCER,din start am fost predispus sa accept un esesc. Am intrat in LIDL Lidl Galati,Henri Coanda Galati,la intrare am contactat paznicul,care era la intrare,amabil,i-am explicat succint situatia,care amabil m-a pus in legatura cu o Doamna,care descarca un transpalet cu marfa,Doamna careia ai multumesc si o felicit pentru felul in care sa purtat,si care a discutat prin radio,cu colegi etc,si am ramas stupefiat... Ma asteptam,sa primesc un raspuns in doi peri,cu reprosurile adecvate limbii romane,adica negativ,imi si reprosam in sinea mea deaja..naiba m-a pus sa intreb etc...ca sintem in Romania,si la ce te poti astepta... Insa cum socotelile de acasa,nu se potrivesc intodeauna cu cele din targ,Doamna foarte amabila,a zambit si mi-a spus ca stie de ele,si ma intrebat de bon,la care jenat am raspuns,ca a ramas in carucior etc. Din discutia cu personalul din interior,posibilsi relatarea mea,despre ora,si ca eram indentic imbracat si ieri seara,la or x etc,la casa rapida etc... etc,Doamna sa convins ca eu eram uitucul.. Am fost pus in posesia produselor uitate pe cantar,fara exceptie. Ma repet,valoarea produselor cumulata,abia daca sarea de 1o Lei,deci nu era mare pierderea,pe cate deaja o si creionasem la partea negativa a unei zile,de care nu sintem scutiti noi romanii,cauzele fiind diverse. NU pot decat sa adresez Multumiri,si Felicitari acestor romani,oameni care au fost extrem de intelegatori si amabili. FELICITARI LIDL Lidl Galati,Henri Coanda Galati,pentru promptitudine si loialitatea fata de client ! FELICITARI LIDL ROMANIA ,pentru profesionalismul personalului ! Cu multa consideratie,un client.