Cu parere de rau pentru ca Antonia Gold era o firma de renume cu multi ani in urma, una din angajatele din Shopping City necesita un training in ceea ce priveste Customer Service-ul. Am trimis pe cineva in aceasta seara sa cumpere un cadou si a avut "nesimtirea" de a intra in magazin cu 15-20 min inainte de inchidere. Atitudinea acestei doamne/domnisoare a fost sa isi dea o palma in cap, pe langa faptul ca si-a tratat clientii cu o indiferenta de parca erau la piata si nu in mall. M-as fi asteptat la o atitudine profesionista tinand cont ca nu este un magazin de colt. Cred ca ar trebui sa lucreze doar de luni-vineri, poate nu ar mai fi atat de frustrata sau de ce nu, sa isi caute un alt job. In final, ne cerem scuze de deranj, promitem ca nu vom mai calca pe acolo.