In data de 27.01.2024 am avut pare din una dintre cele mai proaste experiente posibile intr-o astfel de calatori. Excursia avea ca destinatie Balea Lac ( urcare cu telecabina ) si desi se stia de codul portocaliu in vigoare in ziua respectiva, agentia ne-a garantat cu o zi inainte ca se va putea urca cu telecabina, fara a comunica din timp un traseu alternativ ( fiind totusi un traseu de munte sa ne putem orienta cu echipementul pe care sa il luam cu noi si/sau daca mai dorim excursia, cu atat mai mult cu cat in aceasta excursie erau si copii ). Totodata se pare ca ne-a fost atribuit un autobuz cu probleme, soferul cobarand din 2 in 2 ore sa tot verifice ceva la el. Prima astfel de coborare a fost chiar pe A1 la nici o ora de plecare fara ca noi sa fim anuntati de o posibila defectiune a acestuia ( ni s-a spus ca soferul ar avea o "mica problema" ). Toate aceste opriri au dus la defectarea autobuzului in jurul orei 19 pe autostrada A1 ( norocul nostru ca am fost relativ aproape de Bucuresti - aprox 80km ). Acesta nu a fost apoi asigurat cu triunghiuri, s-a permis coborarea calatorilor iar soferul nu purta vesta reflectorizanta ( lucruri constatate si de politia care a venit in urma unei sesizari de la alti participanti in trafic ). Am fost preluati de pe autostrada de un alt autobuz dupa 90 de minute. Pe scurt pentru: 1. dezinformarea pasagerilor cu privire la functionarea telecabinei si a conditiilor meteo 2. neprezentarea traseului alternativ pentru a informa din timp pasagerii 3. atribuirea unui autubuz defect consider un esec total aceasta excursie, o lipsa de profesionalism si lipsa de responsabilitate in privinta calatorilor.