Astăzi am cumpărat un set de mobilier de grădină. În magazin ni s-a spus că transportul este gratuit, dar nu ni s-a spus că există o taxă de manipulare pentru a lăsa coletul în curte şi nu în mijlocul străzii. Prin urmare, după ce şoferul mi-a cerut să-mi iau singură coletul din maşină şi eu am refuzat pentru că nu îl puteam ridica nici singură şi nici împreună cu el, mi l-a lăsat în mijlocul străzii şi a plecat.