Excursie Bucureşti- Bâlea lac, 27.01.2024 Ineficienţi, proasta comunicare, lipsa de profesionalism. La jumătatea drumului aflăm că din cauza vremii se schimbă destinaţia( de 2 zile era cod portocaliu). Din agentie ni se dădeau asigurări că excursia se face chiar înainte de plecare. Aflăm de o alta destinaţie, Păltiniş, fără sa ni se fi comunicat alternativa in timp util. As fi ales sa renunţ la excursie. Pe drum, şoferul coboară constant să verifice ceva la autocar, urmând ca acesta sa se defecteze pe drumul de întoarcere. Stăm 2 ore pe autostrada, vine un echipaj de politie sesizat prin apel că maşina staţionează nesemnalizată cu triunghi, pasagerilor li se permite accesul în afara ei, şoferul nu are vesta reflectorizantă! Ne considerăm norocoşi că defecţiunea nu s-a produs la o distanţă mult mai mare de Bucureşti. Este vorba de un grup de peste 30 de oameni dintre care erau şi 2 copii. Se schimbă locaţia, deşi se ştia din timp de condiţiile meteo, nu ştim care e alternativa, plecăm cu autocar defect; rămânem pe autostrada... Eşec, iresponsabilitate, dezinformare, lipsa de respect! Este ultima experienţă cu agenţia!!