Str. Stefan cel Mare nr.197A
550135 Sibiu
FAN Courier - Sibiu Recenzii despre FAN Courier - Sibiu
Recenzii
Daniel , 04 august 2025
Am comandat o unitate pentru calculator și a ajuns în 2 colete de vineri astăzi este luni și au zis că doar mâine (marți) ajung și ei.
Aia de la sediu că altcumva nu am cum să îi spun astăzi a zis că nu a ajuns al doilea colet și vineri o colegă de a ei a spus că sunt amândouă și luni se livrează.
Niște oameni de nimic care nu își fac treaba și își bat joc de oameni. Aduc un colet,distanță de 10 km în 4 zile.
Jeguri
Georgy , 16 iulie 2025
Cel mai prost serviciu de curierat cu angajați neprofesioniști!
Carmen Alina Radu , în urmă cu 2 ani
Am comandat 4 anvelope auto pe data de 23 august cu estimat de livrare pe 27 august. Azi e 9 septembrie şi încă nu am primit coletul. Când azi am sunat (şi in sfârşit mi-a răspuns cineva) la ei , mi s-a spus ca una din anvelope s-a rătăcit şi inca nu o gasesc. Din respect pentru cei care le plătim serviciile, mi s-ar fi părut normal sa ma contacteze ei şi sa-mi expună situaţia. Au trecut 2 săptămâni şi încă îmi cauta pachetul(asta la intervenţia mea telefonică) . Foarte dezamăgită de aceasta firma. Dacă ar fi posibil, nu le-as acorda nici o stea.
Ramona Colniceanu , în urmă cu 2 ani
Personal nu agreez Fan Curier din motive de neprofesionalism.
Am avut un colet mai mare, compus din 2 cutii, de trimis la Bacău şi destinatarul mi' a spus sa'l trimit prin Fan C. ptr ca sigur ajunge în regula şi repede, pentru ca el doar prin Fan Curier face şi primeşte comenzi.
Coletul trebuia sa ajungă în maxim 3 zile şi eram puţin constrâns de situaţie.
Am sunat sa întreb dacă e taxa de urgenta, mi' a răspuns o doamna era şi grăbită şi nervoasă, a zis sa aştept sa vina curierul sa' l ridice, ca nu e taxa de urgenta, ca ajunge în maxim 3 zile şi dacă nu ajunge, asta e...
Bun! Fac comanda luni după ora 12 la Fan Curier, au venit a doua zi după ora 14 sa ridice coletul, i' am rugat sa urgenteze ptr ca e deja în întârziere, băiatul acela nu prea era disponibil sa vorbească şi a zis ca va transmite urgenta.
Miercuri, a treia zi de la comanda, urmăream AwB ul şi scria ca e în tranzit.
Intr' un final am vorbit cu cineva care mi' a spus ca a ajuns la Bacău DOAR JUMĂTATE DIN COLET, CELALALT COLET L' AU TRIMIS DIN GRABA LA Bucureşti.
Joi, zi libera. Deci, coletul nu a ajuns la destinatar, deşi am menţionat peste tot ca pana miercuri e f important sa ajungă.
Deci, asta mi' a confirmat ca serviciilor d-voastră sunt DE RAHAT!
Voi face şi o plângere pe situl oficial, sunt curioasa şi de atitudinea celor de acolo.
Ioana Daniela Margarit , în urmă cu 2 ani
Cel mai prost serviciu de curierat!Curierul mi-a pierdut cardul bancar , trebuia să primesc un card bancar prin curier i-am spus la curiere ca nu sunt la adresă , am primit mesaj ca e in depozit am fost sa verific şi cardul nu era acolo după care ma întorc sa ma uit în poştă şi tot nimic ..ţinând cont ca se lasă doar pe baza de buletin şi semnătura
Am avut o experienţă urâtă cu această firmă. Am rugat angajatul sa urce la usa si nu a venit pe motiv că nu i se încuie usa la masina .Oare in parcare cum o tine ? Din cate stiu maşinile sunt date si acasa ( sper sa nu gresesc). Eu nu am coborât, nu din comoditate ci ca eram cu copil mic tocmai agitat in acel moment. Cu alte firme nu am mai păţit asa ceva , în schimb amabili . Oare de ce ne mai cere adresa completa etaj , nr etc . Cei aflaţi în carje si care se deplasează mai greu ce fac , nu pot comanda ceva ca nu pot cobora? Am făcut sesizare tel la sediu si m-au asigurat ca primesc marti coletul la usa ( luni e liber pe tara ) si ca ia masuri cu angajatul. In prima faza am vrut sa renunţ la colet , dar dc sa renunţ dupa ce ca am asteptat mult dupa el ?... Mai tarziu ( dupa 15 jum ) sun sa vad daca mai e in timpul programului si daca poate sa il caute soţul sa ridice coletul. Angajatul spune că e la sediu si sa întrebe soţul de colet acolo. Ii spun ca am facut si sesizare si zice pt ce ???Încep să îi spun nemulţumirea .in timp ce explicam , vorbeşte peste mine si zice mulţumesc si închide telefonul in nas. Sun inapoi la sediu sa anunt pe doamna ca ridica soţul coletul ( din respect sa nu mai aibe in vedere pt ziua de marti) si ii spun iar comportamentul angajatului acela de a -mi închide telefonul in nas. Angajatii trebuie să ştie că nu lucrează cu niste obiecte (colete) mai lucreaza si cu oameni . Urat...
Foarte neserioşi, durează 4 zile să-ţi aju ga o comanda de la sediu pana la adresa. Iar daca suni la ei, angajatele mai sunt si tari in gura si vorbeac urât.
PAUL STREJAN , în urmă cu 2 ani
Incompetenţi. Nu recomand. Cei mai neseriosi
dragos marcel popa , în urmă cu 2 ani
Cea mai incompetentă si lipsită de profesionalism firmă de curierat din România,am comandat un produs de la Bucureşti,produsul a fost verificat video înainte de a fi trimis şi menţionat ulterior pe ambalaj ca fiind fragil,acesta a ajuns cu defecte pe care firma de curierat le-a provocat prin manipulare şi transport,am făcut reclamaţie şi au dat vina pe expeditor doar ca să muşamalizeze totul,am cerut despăgubiri şi mi-au zis că nu se acordă.
Evitaţi să trimiteţi colete prin această firmă neserioasă şi fără experienţă şi anunţaţi mai departe cât mai multe cunostiinţe în felul ăsta vor rămâne fără activitate pentru totdeauna.
Să vă fie ruşine Fan Courier pentru serviciile proaste pe care le oferiţi!
Total neseriosi,ineficienti.Nu au nici un respect pt clienti.Din cate se pare fara urmari!!!Cu siguranta a fost pt ultima oara cand am ales aceasta firma Greseala mea ca nu am citit recenziile inainte
Utilizator serios , în urmă cu 3 ani
În ultima vreme, trebuie să suni ore în şir, la toate numerele de telefon ca în final să răspundă cineva. Am lăsat şi o jumătate de oră un apel şi nu a răspuns nimeni. Rezolvaţi problema asta!
Mulţumim
car_furier , în urmă cu 4 ani
Staţi_liniştiţi (la_locurile_voastre, apud Elena Ceaşescu). Aceste firme de curierat sunt ale unor foşti securişti (am lucrat şi eu la una...trei_zile !) aşa că nu vă aşteptaţi la un tratament prea omenesc din partea lor. Şeful_meu se lăuda: "am împuşcat la revoluţie câţiva demonstranţi; să_fie_sănătoşi". Relatarea este exactă.
Cristi , în urmă cu 4 ani
Cel mai prost curier posibil. Din care am înţeles doar pe Sibiu sunt mari probleme. In alte oraşe sunt mai oameni decat în oraşul bunelor maniere.
Emilia , în urmă cu 5 ani
După ce am stat o zi întreagă acasă dupa un colet fara a putea lua legătura cu curierul intr-un sfârşit la ora 18:00 ma sunat şi l-am rugat frumos sa urce cu liftul la etajul 3 deoarece am o fetiţă de 10 luni şi nu o pot lasa singură în apartament ,el mi-a răspuns "doamnă dar chiar nu se poate sa coborâţi? Intr-un sfârşit a urcat cu liftul şi mi-a dat coletul ca la ultimul om fără a saluta bineînţeles ca mi-a făcut un favor foarte mare.
dublesu florin , în urmă cu 5 ani
o livrare din bucuresti sibiu cat dracu dureaza ??? va trebuie 3 zile pentru o livrare ??? va place sa luati o caruta de bani !!! va bateti joc de clienti escrocilor !!!
Corina Cimpean , în urmă cu 5 ani
Sint mulţumită de cum a decurs expedierea pachetului.Dar sint foarte dezamăgită de femeia care a răspuns la telefon cu o antipatie lăsată de dorit .Şi la sediu nu au vrut sa îmi primească pachetul ptr ca nu se scana Internaţionalul covid 19 Vaccination. SI NU AU NICI CUTII SA POTI SA CUMPERI DE LA EI .Sint foarte neprofesionali.
Nicu , în urmă cu 5 ani
Jalnic ... nu raspund la telefon, nu poti lua legatura cu curierul ... astepti ca prostu toata ziua ...poate poate apare ... o firma de tot rahatu ... ar trebui desfintata.
Andrei M. , în urmă cu 6 ani
foarte slaba comunicare cu livratorul/curierul de pe zona Daia,com.Rosia,
suna o data, iar dupa ce il suni inapoi ,minte cu nerusinare ca a fost la poarta cu coletul , coletul putea fi ridicat de o persoana care este permanent în cadrul Centrului rezidenţial ,recunoaste totusi ca nu a ajuns la poarta, dar daca nu ia raspuns nimeni la telefon....... angajaţivă personal cum trebuie, aveti numai de pierdut ..imagine,clienti. eu cu siguranta nu am sa mai fiu clientul vostru.
Alina Onesc Bungardean , în urmă cu 6 ani
Singurul sediu din Ro la care desi are 4nr de tel apelabile nu raspunde nimeni.in schimb iti pierzi timpul.pt ca : suna dar nu raspund, suna ocupat sau se intrerupe dupa ascultarea mesajului sonor!
Echipa de toata rusinea, lipsa de respect fata de clienti si fata de cei care ii platesc fara sa isi faca treaba:(
Dupa sesizari la Bucuresti coletul ajunge mai repede la destinatie de cum era prevazut cu ambalajul rupt.
Curiozitate, prostie sau nesimtire??3 in 1 la pachet!
Georgiana , în urmă cu 7 ani
Cea mai slaba firma de curierat cu cei mai nesimţiţi angajaţi 👎🏼 Am primit mesaj ca se va livra coletul azi am vorbit şi cu şoferul şi îmi zice ca este pe strada mea şi ca mai durează 10 minute pana ajunge la mine am zis ok aştept aştept apoi sun şi nu mi se mai raspunde .......lipsa de respect NU RECOMAND
sibian , în urmă cu 8 ani
sunteti jalnici!!!! fan curier sibiu!!! livrările se fac cu mare intarziere si daca nu ai fost acasa nu mai poti lua legătura cu nimeni.... servicii execrabile
Cornel , în urmă cu 8 ani
Domnul Isus a zis ,,Ce voiti sa va faca voua oamenii faceti le si voi la fel".Dar eu va intreb Daca pe unde mergeti ati fi serviti asa cum ne serviti voi pe noi ,v ar place?.Faceti rusine numele firmei si pe al nostru de romani
Daniela , în urmă cu 8 ani
Nu se raspunde la telefon. Livrarile se fac cu mare intarziere, iar daca ratezi livrarea primesti un mesaj sa suni la un nr de telefon care nu este conectat (0786534499). Foarte ciudat!!!!!
Daniela Marcu , în urmă cu 8 ani
De nedescris! Nu raspundeti niciodata la telefon, iar soferul care trebuia sa imi livreze coletul, a zbierat la telefon de parca mi l-ar fi dat gratis. A vorbit execrabil. Rusine voua!
ADINA , în urmă cu 8 ani
Pe langa faptul ca nu raspundeti niciodata la telefon, curierul care trebuia sa imi livreze coletul, mi-a vorbit foarte urat la telefon. Zbiera la mine, parca mi-ar fi adus coletul de la el de acasa si mi-l dadea gratis. Nu se poate asa ceva...un comportament de om frustrat, nemultumit.... nu se procedeaza astfel. Cu asemenea angajati, va pierdeti toti clientii. Pe mine deja m-ati pierdut. Sau mergeti pe principiul..."FRAIERII NICIODATA NU SE GATA....FRAIERII SE SCHIMBA"? RUSINE!
Aurel Roncea , în urmă cu 8 ani
Nu răspundeţi la telefon. Aveţi degeaba numerele afişate. . Sunteţi jalnici...
Sunt tare dezamăgit deoarece eu am fost la lucru si nu am putut vb la telefon cu curierul.Cand am terminat munca si l-am sunat a trebuit să umblu pe banii mei după el in oras ca sa imi pot lua coletul.si oricum nu am putut să dau de el deoarece imi spunea o stradă si cand eram acolo și îl sunam imi zicea alta stradă.Dansu a spus că el nu mai poate sa vina la domiciliu meu desi el era în zona unde locuiesc.Dezamagit la maxim
Lin Lonas Hovus , în urmă cu 9 ani
rusine!de 10 zile coletul meu zace in depozit si ma amana in fiecare zi spunandu-mi ca o sa vina curierul sau sa ma duc personal sa.l ridic.Bataie de joc!
Bir Gedre Usstanri , în urmă cu 9 ani
Sa va fie rusine FAN Courier - Sibiu. Eu am platit pentru expedierea la domiciliu nu sa mearga destinatarul la depozitul d-stra. Voi sesiza protectia consumatorului si va voi face si reclama de seriozitatea d-stra.
Mamer Soar Huslor , în urmă cu 9 ani
Dezastru !Nu au fost in stare sa livreze in 7 zile doua colete(piese auto far+bara fata)?!?!!!In schimb am fost informat din call-center ca au returnat expeditorului după ce vorbisem cu agentul care mi-a explicat ca Black Friday a dat totul peste cap si nu fac fata!Le dau întîlnire la OPC !
Tohe Berton Fuset , în urmă cu 9 ani
Nici mie nu mi s a mai întâmplat așa ceva până acum. Primesc mesaj de dimineață că în intervalul 9:00 - 17:00 primesc un colet. Sun la Nr de tel din mesaj, îmi răspunde un băiat care zice că e la început proaspăt angajat, că are multe colete și că nu știe pe la ce ora ajunge in cartierul meu, sa sun mai târziu. Asta era pe la 9:30 dimineața. După vreo 2 ore sun din nou îmi spune că întârzie încă 1h. Întâmplător vad o mașină de la Fun Curier pe strada și mă duc la ea sa vb cu șoferul. Îmi spune că altcineva se ocupa de strada mea. Sun la cel care era în mesaj din nou ( pe la 15:30 deja) și îmi spune că i s a terminat hârtia la casa de marcat și așteaptă să vina șeful. Și că a dat colete altui coleg dar nu are Nr lui de tel. Sun la centrala, îmi spune o fata că o sa contacteze colegul și mă suna inapoi. Am rămas la tel și am auzit că îl sună și are tel inchis. Sun din nou peste 30 min ( deja era ora 16:00) îmi răspunde alta fata, zic din nou povestea, întreb dc se lucrează și după ora 17:00 in cazul asta și a zis că da. Și că dacă nu primesc coletul până 17:30 sa i sun. La 17:30 sun la centrala și surpriza îmi răspunde robotul că programul s a încheiat. Sun din nou la băiatul care trebuia să mi livreze coletul dar avea tel închis. 😤. Cred că v am zăpăcit...dar așa s a întâmplat. Dezastru!!! E 17:41 și probabil nu o sa mai vina nici un colet. Bine că plătim curier rapid. Comanda am făcut o joi :)). Azi e luni seara și nimic.
Turlon Belron Umnim , în urmă cu 8 ani
Nu am pomenit si n am intalnit asa oameni mizerabili !!!! Sun si ma rog de ei sa mi ajunga o comanda, nu se rezolva nimic de o saptamana, ma amana tot pe a 2 a zi ..
Ste Bertdon Heru , în urmă cu 9 ani
Cei mai nesimțiți oameni care există lipsa totala de profesionalism nu știu de ce mai exista pe piața
Cyllus Osho Muni , în urmă cu 9 ani
Trebuia sa primesc un colet pe adresa din Sibiu Au trimis coletul la 50km distanta la locul nasterii Rusine!! Astazi de dimineata am facut comanda sa ridice 2 colete pana la ora 15:00. Domnita de acolo m-a intrebat ce numar de AWB. Nu au venit,Am sunat la sediu. Surpriza comanda nu a fost inregistrata
Presle Nikom Harterce , în urmă cu 10 ani
Nota - infinit cum ar zice Iulia Albu...josnici
Hus Horva Gavakem , în urmă cu 10 ani
Cea mai proasta firma astept un colet de vreo saptamana,nu ma sunat pana acuma nimeni,am facut alta comanda si dupa 2sapt mi-a venit.Si vb si foarte urat la tel cand raspund,ca nu prea raspunde nimeni la telefon,cei mai nesimtiti angajati.
Dini Tolo Tuimcy , în urmă cu 10 ani
cea mai proasta ma rog de ei sa livreze coletul nota 1
Mihai Degeratu , în urmă cu 10 ani
Foarte slabă aceasta firma de curierat. Nota 2
Katham Irik Arim , în urmă cu 10 ani
Cel mai prost serviciu de curierat ! Rușine!
Horger Koto Busdrimat , în urmă cu 10 ani
Cel mai prost serviciu. Angajații vorbesc urat la telefon. Te trimit la sediu sa ridici coletul cu pretextul ca te-au căutat si nu au găsit pe nimeni acasa. Nu te anunța cand ajunge coletul. Este ceva înjositor si ca si client nu merit sa mi se răspundă urat
Ri Inon Marfran , în urmă cu 10 ani
Cea mai proasta firma de curierat. Nu anunta cand ajunge coletul, te obliga sa te duci sa-l ridici si sa dai tu telefoane pentru a afla de existenta lui, si dupa toate astea mai au pretentia sa le dai banii pt drum. NESIMTIRE
Ego Trans. , în urmă cu 10 ani
Cel mai prost serviciu . La sibiu sunt numai incompetenti si sunt cei mai ignoranti oameni . Nu raspund la telefon si pierd coletele. Am sa va fac reclamatie la OPC .
Ven Caslo Esergen , în urmă cu 10 ani
Nesimtire si indolenta.Ajunge pachetul dupa 3 zile si ei spun ca nu te au gasit acasa sa l ridici de la sediu. Angajati foarte obraznici.
Scrie o recenzie despre FAN Courier - Sibiu!
Oferă detalii despre propria experiență în această locație.