Recenzii despre FAN Courier - Bacău

Fan Courier Bacau nu raspunde la numarul afisat . Este joi 11 dec si astept livrarea unui colet de luni. In mesajul de tip SMS nu este afisat numarul de telefon al curierului. Fan Courier , sunteți praf ! Sunt la multiple experiențe negative cu voi. Ați devenit o problemă de competența a instituției Protecția consumatorului.

Curierii redirecționează coletele la sediu înainte de a ajunge la adresă. Sunt neserioși, nici măcar nu contactează clientul.

Nu raspund la telefon...nu e prima data cand nu aduc coletele atat pentru persoane fizice cat si juridice. Cele mai proaste servicii in orasul Bacau. O firma neserioasa. Daca stiam ca imi expediaza coletul cu acest curier faceam refuz si solicitan alta firma.

Şi ar trebui să le fie ruşine să se numească curieri. Ia materiale de la companii şi apoi nu au o furgonetă pentru a aduce două şine de aluminiu de 3 kg la adresa ta. În plus, păstrează materialele în depozit timp de multe zile fără să te anunţe. Banii pentru transport îi iau oricum, chiar dacă tu trebuie să mergi să îţi iei comanda de la depozit. Personal arogant şi ignorant. Cu eMag nu mi s-a întâmplat niciodată aşa ceva.

Încurcă comenzile,deşi au toate datele corecte.Nu răspund la telefon.Nu pot fi contactaţi nicicum.Am scris datele corecte şi complete dar nici aşa nu s-au descurcat.Am primit pe urmarire AWB "adresa gresita".NU TE POŢI BAZA PE EI!!!!!

Sunte-ti cea mai neserioasa firma de curierat din Romania! Plasati coletele in FANBOX-URI fara sa tineti cont de adresa de domiciliu. Ex: Adresa de domiciliu str. Mioritei, nr. 29, coletul plasat in FANBOX str. Milcov, nr.132 bis statia PETROM desi pe linga adresa mea sunt vreo trei FANBOXURI. Halal firma de curierat, de altfel se vede clar din toate recenziile postate!

Fan curier în oraşul Bacău ( zona Milcov) are doar curieri neserioşi , fac eu personal cred că sunt neserioşi chiar şefi pentru că altfel ar face ceva să schimbe situaţia aceasta care ţine de ceva timp! NESERIOŞI!!!

Ceiai neserioşi din tara!Ţin coletele in depozit cat vor muşchii lor iar daca suni nu răspunde nimeni la cele 3 numere de telefon existente.Am făcut reclamaţie la sediul central şi tot nu s a întâmplat nimic.O sa fac reclamaţie la Protecţia Consumatorului.Toate recenziile sunt negative dar văd că nu se iau măsuri la nivelul firmei.Este ruşinos!

Cei mai neserioşi aştept o comanda de o saptamîna şi am aşteptat pe telefon o oră şi jumătate şi nu au răspuns ar trebui amendaţi aşa că nu trimiteti prin fancurier

Nişte nesimţiţi!! Am trimis acte extrem de importante de o săptămână şi nici în ziua d azi nu au ajuns. Te lasă în aşteptare câte 40 de min şi după îţi închid telefonul în nas!!! Boschetarilor nu mai daţi faliment odată?? Măcar aşa scutiţi lumea de bătaie de joc !!

Bună ziua . Trimit de jumătate de an colete. Primul colet care ajunge la Bacău şi nu ajunge la destinatar ar . Stă în depozit de 3 zile la telefon nu se răspunde . Sunteţi de tot râsul .

Aceiaşi problema se fura coletele plătite, sun la ei intruna si nu raspunde am un colet de o luna la ei si nu il primesc acum imi scrie pe app ca e predat unei persoane harbu ana , o sa merg mi departe imi vreau coletul sau bani

Cei mai nesimţiţi şi nepoliticoşi oameni. Trebuie sa dai n telefoane şi sa te rogi pentru a intra in posesia coletului, iar femeile de la sediu,, nişte inteligente” se adresează cu ,, proasta” oamenilor ce le cer ajutorul. Ireal ce fel de oameni puteţi angaja.

FuncuriercCel mai nesimtit curierat, numarul unul la servicii proaste ei tin 7 zile coletul in punct doar ca ei calculeaza 7 zile de cand a intrat in tara si apoi til trimit inapoi, nu de cand e la ei, indolenti, personal impertinent si incompetent Cele mai scumpe servicii de curierat proaste in tara! Bataie de joc pe banii nostrii!

Se pare că la Fan Curier este ceva normal să fie livrate coletele a doua zi de la anunţare!de fiecare dată aceeaşi poveste...este singura firmă de curierat care procedează aşa!

Bună ziua! Trece şi ziua de astăzi şi eu nu am intrat în posesia coletului. Am făcut sesizare telefonic la nr. de tel. 0234 516 343 şi 072 321 2229, la Orange sesizând şi cerând relaţii despre nefurnizarea coletului cu AWB 240200029047, pe numele Murariu Carmen, Str. Nicu Enea, nr. 31. Am adus la cunoştinţă persoanei de la capătul firului nr. AWB, că am fost sunată doar sâmbătă stabilind predarea luni/28.03.2022, zi în care eu am sunat după două apeluri unde nu se auzea nimic, după ce am primit mesajul în care am fost anunţată că sa încercat livrarea fără să se facă un apel . Menţionez că lucrez la birou şi orice notificare sau apel este verificat imediat. Pentru că agentul dumneavoastră cu nr. de tel. 0726326107 şi persoana dnă/dşoară care a răspuns apelului la sediul din Bacău m-au asigurat că pachetul este la agent şi va fi predat astăzi. Este vorba de un telefon de la Orange despre care asemenea colete nu au mai fost livrate sau au fost desigilate punându-se în locul acestora materiale de o greutate aproximativă. Vă aduc la cunoştinţă faptul că eu mi-am luat măsurile de siguranţă pentru a proba toate demersurile telefonice şi vă voi face sesizare la Protecţia Consumatorului şi respectiv dacă nu va exista soluţionare cât mai rapidă vă acţionez în Tribunal pentru nerespectarea legislaţiei în materie de protecţie a consumatorului şi de abrogare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 . Cu dezamăgire azi, 29.03.2022, ora 16,48

Desi exista 3 numere de telefon la care se poate suna in centrul din Bacau, am sunat timp de jumatate de ora, dupa care m-am lasat pagubasa!.... Ti se da posbilitatea doar sa plasezi o comanda pe site. Dar daca vrem sa anuntam ceva urgent? .... Voiam sa reclam faptul ca am fost sunata de unul din angajatii dumneavoastra pentru a fi informata ca va veni in 2 minute sa imi ridice coletul care trebuia ridicat. Am trimis pe cineva din familie sa iasa la poarta, insa , pana sa ajunga la poarta, masina dumneavoastra a plecat. Am sunat curierul si... nu a mai vrut sa raspunda, iar apoi a inchis telefonul complet!... Ca doar, deh!... mai erau 45 de minute si se facea ora 18 si i se termina programul!... La fel si la numerele de la centrul dumneavoastra din Bacau. Cum sa se raspunda la telefoane cu 45 de minute inainte de inchiderea programului?!....