Profesional New Consult SRL - Produse
Curs Agent de Turism
Trimite un mesaj prin e-mail către Profesional New Consult SRL
750 RON
Cursul de Agent de Turism asigura pregatirea celor interesati sa profeseze in acest domeniu. Cunostintele pe care le veti dobandi sunt numeroase: calitatile si rolul agentului intr-o agentie de turism, comunicarea si relatiile cu clientii, rezervarea si ticketingul, serviciile oferite de unitatile prestatoare, notiuni financiar-contabile, softuri utilizate etc.
Competente dobandite:
Alcatuirea si promovarea pachetelor turistice,
Prezentarea destinatiilor din punct de vedere geografic, cultural si arhitectural,
Efectuarea operatiunilor uzuale din agentiile de turism,
Stabilirea de relatii cu clientii si furnizorii,
Cunostinte de marketing, promovare si social-media,
Transporturi (aerian, feroviar, maritim si rutier),
Calcul tarifar pentru bilete de avion (aplicatie practica GDS),
Rezervarea si emiterea biletelor de avion,
Gestionarea modificarilor, anularilor si rambursarilor pentru biletele de avion,
Tehnici de vânzare si de tratare a reclamatiilor,
Cunostinte de legislatie în domeniul turismului si al protectiei consumatorilor.
Tematica:
Tehnica activitatilor de agent;Tehnica activitatilor in agentia de turism; Tehnica activitatilor hoteliere; Geografia Europei; Stiluri de arhitectura; Drept si legislatie in turism; Limba straina; Gastronomie; Comunicare; Informatica pentru turism; Instrumente de plata; Autorizarea in turism.
Programa: 8 luni
Cursul asigura atat pregatire practica cat si pregatirea teoretica, asigurandu-se aplicatii practice pentru tematica abordata. SE ASIGURA SUPORT DE CURS.
Cost curs*: 750 LEI - PLATA IN 3 RATE
*include toate costurile, materiale curs, sustinere examen, eliberare diplome/ adeverinte de studiu
Dosar inscriere: copie xeorx : CI, certificat de nastere, casatorie, diploma de studii medii
Reduceri: Discount pentru organizatii/ firme/ grupuri in functie de numarul de persoane inscrise la curs Contact: Telefon nr: 0784.045.025, 0784.333.777 (telekom), 0728.865.167 (vodafone), 0744.974.775 (orange) fax nr. : 0348.436.899, email: [email protected], [email protected] adresa web: www.profesionalnewconsult.ro