Recenzii despre Telekom Brasov 2

Recenzii

, în urmă cu 8 ani

Mama, 87 ani, invalida, are telefonul deranjat de înainte de Crăciun 2017. “Post telefonic deranjat” de 3 luni de zile! Rude și multe cunoștințe au reclamat situația la Telekom in persoana si prin telefon, ca rețeaua de telefon sa fie reparata, dar degeaba! Telefonul a mers 1 săptămâna ! Cum este posibil așa ceva?! Este vorba de viața și moarte! Dacă i se întâmpla mamei mele ceva, sau ii este rău, nu poate anunța pe nimeni! Eu trăiesc in Germania, deci nu ma pot duce la Telekomul din Brașov sa fac reclamație in persoana! Este o nesimțire absoluta! Dacă nu sa va repara rețeaua in zilele următoare, voi face reclamație la telekomul german de care depinde telekomul din România!
Raportează recenzia

, în urmă cu 9 ani

Se vorbeste foarte urat cu clientii la Telekom Brasov, str. M. Sadoveanu. Mare nesimtita jigodia aia slabanoaga, cu ochelari si coc.
Raportează recenzia

, în urmă cu 9 ani

De toată jena.......Așa zisa sefa de magazin nu este capabila sa ofere informațiile unui client telecom, iar dacă insiști este posibil sa fi dat afară!
Raportează recenzia

, în urmă cu 9 ani

Sefa de magazin este de o obraznicie si nesimtire crasa. Se uita la tine ca la un rahat si efectiv refuza sa te ajute, desi are uneltele necesare. Telekom ar trebui sa investeasca mai mult in trainingul angajatilot din provincie sau sa fie mai selectivi atunci cand angajeaza. Fosila aia nu are ce cauta in lucrul cu publicul
Raportează recenzia

, în urmă cu 10 ani

Am fost in acest magazin in urma unei discutii cu un agent business pentru a achita un depozit iar una din domnisoarele de acolo C. G., o domnisoara care nu vorbea coerent si nici gramatical si care in fata mea ia spus unei doamne in jur de 60 de ani "Dute dracu"! , care are o atitudine foarte ieftina si o privire de om care nici scoala nu ar avea si cred ca nu are din modul de abordare al clientiilor si cum vorbeste mi a spus ca la dansa nu se plateste depozit si sa nu mai stau ca are treaba dupa care ma lasat ca un prost la caserie si a plecat, venind sefa de magazin care la fel are un mod de abordare urat sa mi spuna ca domnisoara a procedat corect si sa ies afara din magazin. Am fost si la Protectia Consumatorului si o sa fac si o plangere pentru modul in care se trateaza clientii acestui magazin de pe str. Mihail Sadoveanu nr. 9! Nu ca nu sunt cunoscute in Brasov si toata lumea fuge de acest magazin.
Raportează recenzia

Sunt pur si simplu uimit de cate unii...cine crede ca o angajata si-ar permite sa injure un client, in orice magazin ar fi, fie el Telekom, fie Channel...orice!!! Cred domnule ca mintiti fara niciun scrupul....si in legatura cu fata care nu vorbea coerent si nici gramatical...mai studiati cum se scrie "Du-te" ....stiti cum se zice...mura-n gura, ghici ciuperca ce-i!! Imi pare rau, mai bine va abtineti de la unele comentarii daca nici macar "nu stie sa scrie" !!


magazin telekom brasov

, în urmă cu 10 ani

Magazinul telekom de pe str: mihail sadoveanu ntr.9 este un magazin in care se vorbeste foarte urat cu clientii, ii da afara, fac exact de ceea ce nu are Telekom nevoie. Va pierdeti clientii cu doamna aceea Lacramioara care spune ca este magazinul ei si ea face ce doreste, sa va fie rusine doamnelor ca faceti abonamente la oamenii batrani care nu aud si nu vad. Rusine...sau voi nu aveti parintii ca sa isi bata joc cum face Lacramioara sefa magazinului si tot brasovul cunoaste speciile de acolo, le spune lumea magazinul SECTA. Directoriilor ce paziti? Sunt o gramada de reclamatii de la acest magazin, rup reclamatiile si le arunca....isi bat joc de oamenii care platesc abonamentul si le tin lor salariile.
Raportează recenzia

, în urmă cu 10 ani

Aceast magazin trebuie desfintat sau sa se schimbe tot personalul mai ales domana accea care sustine ca este sefa de magazin! Nu se poate asa ceva in acel magazin ca persoana juridica sa fii luat peste picior si sa te dea afara din magazin! Luati atitudine ca va pierderi clientii din cauza lor!
Raportează recenzia

, în urmă cu 9 ani

Am fost la acest magazin saptamana trecuta pentru o instalare ai pentru o oferta si am dat peste o domnisoara bruneta care se certa si tipa la un client; desi erau peste 7 persoane in magazin iar aceasta domnisoara bruneta vorbea foarte urat si tipa in magazin iar cand mi'a venit randul eu am intrebat'o de oferat iar ea mi'a raspuns: " daca stii mai bine atunci ce cauti aici in magazin?ca eu sunt ceea care spun ce trebuie si daca nu iti convine la revedere" nu asa se vorbeste cu clientul iat cand i'am spus ca vreau sa fac o sesizare la modul cum vorbeste aceasta domnisoara cu clientii si cu cei ce erau acolo mi'a zis ca pot sa fac unde vreau eu sesizari ca ea are sefii la bucuresti si ca nu o intereseaza! Asa ceva nu se poate in magazinul Telekom din centrul de pe Str. Mihail.Sadoveanul in centrul! Alarmati sefii sa stie ce se intampla acolo ca foarte multa lume virbeste ca domnisoarele care lucreaza acolo vorbesc foarte urat si ca ele nu au sefi! Cristescu Marian
Raportează recenzia

, în urmă cu 11 ani

DEZASTRU !!!! Am avut contractul reziliat pt neplata. Am fost si am platit si am cerut reinstalarea serviciilor. S-a cerut aprobare de la Bucuresti si ... asteptam telefon de confirmare. Dupa 3 zile au venit cei de la Dolce si mi-au montat echipamentul. Am inteles ca s-a aprobat. Imediat e o luna de atunci si inca astept restul serviciilor: IP TVA, telefon, internet. Mii de telefoane date, pentru fiecare telefon dat, am primit o alta explicatie
Raportează recenzia

, în urmă cu 11 ani

incompetenti mai ales sefa de magazin care habar nu are cum se rezolva o problema,sun la Bucuresti sa le spun ca nu s=a putut rezolva problema si s-au mirat ca experta din Brasov nu a reusit in consecinta suna=ti degeaba la 1234 pt a va rezolva problema pt ca seful de la brasov stie cel mai bine,, NU SE POATE,, nu recomand deplasare la ei la sediu
Raportează recenzia

, în urmă cu 11 ani

incompetenta la maxim
Raportează recenzia

, în urmă cu 11 ani

AM FOST AZI 15.04.2015 LA ACEST SEDIU SI POT SA SPUN CA SUNT NISTE INCOMPETENTI,AM SUNAT LA BUCURESTI SA VAD CUM SE POATE REZOLVA PROBLEMA MEA SI M-AM DUS EXACT CUM AM FOST SFATUIT SI......... SURPRIZA MARE SEFA A ZIS CA NU E ADEVARAT CE A ZIS BUCURESTIUL CA EA STIE MAI BINE SI NU S-A REZOLVAT PROBLEMA DE-SI AVEAM BULETIN IN ORIGINAL SI CERERE EXACT CUM MI-A CERUT BUCURESTIUL SI CA SA FIE BOMBOANA PE COLIVA )))) AM RESUNAT LA BUCURESTI SI,,,,,, SURPRIZA CEI DE ACOLO AU ZIS CA NORMAL AR FI TREBUIT SA REZOLVE PROBLEMA SI NU SA MA TRIMITA ACASA DESII M-AM INVOIT PT A AJUNGE LA EI IN CONCLUZIE)))) CEI DE LA BUCURESTI NU STIU NIMIC IAR CEA DIN BRASOV EXPERTA STIE TOT)))) ADICA NU SE POATE PATETIC MA GANDESC SA RENUNT LA SERVICIILE LOR DIN CAUZA MODULUI IN CARE SE LUCREAZA CU PUBLICUL LA SEDIUL SOCIETATII DIN BRASOV
Raportează recenzia

, în urmă cu 11 ani

Alta Marie cu alta palarie ........(((( Bine ca n-am trecut la voi!!! De ce dracu' nu raspundeti la telefon???
Raportează recenzia

, în urmă cu 12 ani

O firma mare la care am sunat o zi intreaga de pe zeci de numere la telefon pentru a anunta un deranjament,Am stat si cate o ora pentru a fi preluata de un operator dar nu am reusit. JALNIC!!!!!!!!!!!!!!!! RUSINE TELEKOM !!!!
Raportează recenzia

romtelecom

, în urmă cu 17 ani

este una dintre cele mai vechi firme de tedlefonie fixa din tara si poate cea mai renumita. au oferte destul de interesante care atrag clientii. imi place lka ei seriozitatea.
Raportează recenzia

Am facut un contract cu ei .. televiziune si internet ...au venit dupa 2 zile si au pus antena tv ....cu internetul nu au venit .. ba ca nu le merge masina .. ca omu e bolnav ...si tot asa ... dupa o saptamana am sunat la Bucuresti sa vad de se intampla ..eu a fiind de la Brasov ... si cei de la Brasov .. s-au simtit foarte ofensati de "insistenta" mea ..m-au sunat si au zis ca nu au unde sa ma lege la internet ..si ca fara internet (cutia lor fiind in fata geamului meu si nimeni conectat in ea ) .. si mi-au oprit si televiziunea .. ca na .. era la pachet .. si am ramas sambata seara .. intr-o zi de ger fara nimic ... e urat ...nu ai voie sa ceri nimic .. ca nah .. regimul comunist dainuie la romtelecom .. nu recomand