Recenzii despre Mobexpert

Foarte dezamăgită de calitatea acestui colțar cumpărat de la Mobexpert. După doar câteva luni de utilizare normală, materialul a început să se descoasă pe cusături, lucru inacceptabil pentru un produs aproape nou și la prețul plătit. În plus, spătarul prezintă deja un defect vizibil, ceea ce ridică mari semne de întrebare privind controlul calității. Mă așteptam la mobilier rezistent și finisaje premium, nu la probleme apărute atât de repede. Experiența a fost una foarte frustrantă și nu recomand dacă vă doriți produse durabile.

Evitați! Livrarea a fost sub orice critica. Amânata de doua ori, a ajuns după vreo două săptămâni. In ziua livrării mi s-a spus că în maxim o ora ajunge la mine. După vreo 3 ore in care am sunat șoferul de vreo 10 ori fara sa răspundă, am sunat la relații clienți, le-am dat o noua zi de livrare cu ore exacte și le-am specificat că dacă nu ajung in intervalul orar menționat anulez comanda. Surpriză! Au venit cu doua mașini! Produsul a venit fara instrucțiuni de montaj. Scrie că necesită montaj de specialitate. Dar asta nu înseamnă că nu sunt obligatorii instrucțiunile de montaj. Codul QR din colete duce la un fișier gol. Poza atașată. Produsul este făcut în Turcia. Calitatea cam de 2-3 stele.

Am mobilat un apartament cu mobila de la Mobexpert,toate au fost ok până la mobila de bucătărie care i făcută pe comanda,cu măsurătorile luate de ei. Blatul era praf,rupt în vreo 6 locuri,atât partea de sus cât și cea de jos a dulapurilor mai mica decât trebuia,masca mai mare decât dulapurile ( ea avea dimensiunea corecta daca și dulapurile respectau dimensiunile), lipsă colțarele . Zic,in mintea mea," lasă că suntem oameni și ca atare mai greșim",am așteptat cuminte încă o lună și când au venit,surpriză...dulapul de sus era mai mare decât trebuia. Am sunat și am cerut cu un manager,dar se pare că nu stau ei la taclale cu prostimea după urma căreia își iau salariile. Sa va fie rușine,Mobexpert,după ce că sunteți incompetenți,nu aveți nici bunul simt sa sunați ,sa vă asumați,și să vă cereți scuze. Urmează o reclamație OPC.

Calitate preţ foarte proastă, dezamăgit total. Lipsă elemente de bază, lipsa gauri ptr balamale. Mai degrabă aleg produse Ikea, complete.

Am comandat o canapea si un fotoliu, culoare bej. Dar am primit pe alta culoare. Dezamagitor.

Produse de proasta calitate, bucătărie făcută pe comandă de 46000 lei un dezastru total, ciobita, nereglată, măsurători greşite.

dezamagit , au trimis altceva decat am comandat , pe acelasi cod de produs , material diferit , culoare diferita

Pana de curand, experienta mea cu produsele Mobexpert a fost una favorabila, cu exceptia ultimei achizitii, in urma cu 2 ani- o biblioteca mare pe care oamenii care au montat-o nu au vrut sa corecteze montajul uneia dintre usi si nici sa mi-o ancoreze desi i-=am rugat. Experienta recenta, insa, a fost una mai mult decat dezamagitoare, constatand, cu ingrijorare chiar, o deteriorare extrema a serviciilor oferite de Mobexpert in ultimii 2 ani. Situatia a fost urmatoarea: In data de 23 august am cumparat din Mobexpert Pantelimon, achitand INTEGRAL, un pat cu livrare in data de 20 septembrie. Am ales eu data atat de tarziu pentru a putea finaliza renovarea casei. In data de 17 septembrie am sunat la doamna cu care am semnat tranzactia pt a afla in ce interval orar vor veni sa il monteze. Mi-a raspuns a doua zi dupa ce am insistat sa primesc raspunsul. Mi-a comunicat , doar telefonic, ca , din pacate, livrarea are intarziere intrucat "vaporul care trebuia sa soseasca cu marfa a trebuit sa faca o ruta ocolitoare.” Si, in concluzie, mi-a comunicat va livrarea la domiciliul meu se va face in 12 octombrie. Si, desigur, daca gasesc un alt produs disponibil, la Mobexpert sau in alta parte (caz in care imi returneaza bani) , pot cumpara acel produs. Doamna nu s-a oferit sa imi caute un alt produs disponibil, ci a facut acest demers la solicitarea mea expresa. Nefiind nici unul corespunzator, am luat legatura cu managerul magazinului si am cerut o verificare a livrarilor acestui model de pat in perioada 23 august -15 septembrie, aratandu-mi suspiciunea ca patul a fost, de fapt, vandut altcuiva. Doamna manager m-a asigurat ca a verificat si ca nu fusese nici o livrare in acest interval. Am mentionat ca livrarea dupa o luna de la data platii a fost ceruta de mine, nu impusa de consilier nefiind vorba despre o constrangere impusa de distanta de la care urma sa soseasca transportul. De aceea am fost mirata cand mi s-a comunicat ca patul este transportat cu un vapor. Asa am aflat ca vine din China. Am mai aflat ca vaporul face 2-3 luni pana in Romania. In aceste conditii, am spus ca nu poate fi vorba de 2-3 luni din moment ce mie urma sa mi se livreze dupa o luna, atat de tarziu la solicitarea mea expresa. De aceea am intrebat care era data initiala la care vaporul urma sa soseasca in Romania. Mi s=a raspuns ca 23 septembrie, deci cu 3 zile DUPA data stabilita pentru livrarea la domiciliul meu. Am atras atentia asupra neconcordanei si mi s-a spus ca nu stie daca 23 septembrie este data initiala prevazuta pentru sosire sau fusese o alta reprogramare a unei date anterioare.. In concluzie, aceste neconcordante evidente mi-au aratat o probabilitate de 99% ca patul sa fi fost, de fapt, vandut altui client in intervalul de timp scurs de la data comenzii si platii facuta de mine. Mentionez ca produsul se afla in stoc la momentul la care eu am facut comanda si plata. Iar noul termen de livrare, de 12 octombrie, mi-a fost comunicat numai verbal. Am solicitat comunicare scrisa intrucat Mobexpert a devenit un furnizor in care nu se mai poate avea incredere, din punctul meu de vedere. Este in totala contradictie cu reputatia pe care o promoveaza.

Comanda data in 12.08.2024 cu livrare in 15-18.08.2024, contact in 16.08.2024 cu raspuns din partea Mobexpert Brasov: termen de livrare marti 20.08.2024. Au uitat 2 colete din 3 in depozitul central. Rusinica!!

Bună ziua, experienta mea cu Mob- EXPERT(?!) este dezamăgitoare, în sensul ca am comandat un produs on line, un coltar de gradina, de pe site ul lor, cu nişte specificati de lungimi care ma avantajau şi am primit un produs cu alte specificaţii de lungimii, din pacate mai mic. Am sesizat acest lucru, am aşteptat răspuns care a venit abia dupa ce am dat la review o stea şi am spus ca sunt false specificatiile( evident ca nu au incarcat acel review), deci ei le publica DOAR pe cele care I avantajează pe ei. După 10 zile de discuţii, ieri a venit cineva şi a făcut măsurătorile, au constat ca am dreptate şi mi au oferit un voucher de 200lei pe care sa l cheltui musai în magazinul lor sau sa returnez produsul. Evident vreau produsul pe care l am plătit. Şi nu unul mai mic. NU IL AU. Deci mob( asa zisul) expert, nici nu verifica produsele pe care le vând sub sigla lor. Deci MARE, MARE ATENTIE LA CUMPARATURILE ON LINE! PLATITI CEVA SI PRIMESTI ALTCEVA MAI ... IEFTIN. Produsul este frumos, cam şubred, (nici nu era specificat ce greutate suporta )dar ok ţinând cont de faptul ca era redus. Dar dacă vine şi mai mic.... preţul redus numai este un avantaj.

Am cunparat canapele cu reclaimer 3L si 2L si sistemul e ok insa ele, zicii ca s de carton

Mobexpert este un adevărat pionier în domeniul mobilierului din România, oferind o impletire perfectă între frumuseţea interioară şi extravaganta necesară pentru a crea spaţii unice şi confortabile. Calitatea excepţională a mobilierului lor, împreună cu atenţia deosebită acordată designului, îi plasează în fruntea pieţei. Alegând Mobexpert, clienţii beneficiază nu doar de produse de cea mai bună calitate, ci şi de un raport calitate-preţ remarcabil. Fie că este vorba despre mobilier pentru casă, birou sau spitale, Mobexpert rămâne o alegere de încredere pentru cei ce caută excelentă în design şi funcţionalitate.

Cele mai elegante si mai stilate piese de mobilier disponibile pe piata romaneasca. O gama larga de produse de o calitate superioara,toate la un pret avantajos. Am cateva obiecte de la ei si pot spune ca sunt cu adevarat speciale si nu se pot compara cu altceva.

am achizitionat de la ei mobila pentru dormitor, o biblioteca si o canapea. nu sunt multumita deloc. cand au venit cu mobila pentru dormitor lipsea o parte de placaj la interior usii dulapului si ei ziceau ca nu e nimic sa semnez de primire. de asemenea, cumparasem si un cos care se monta in dulap, nu au vrut sa-l monteze si mi l-au aruncat pur si simplu in dulap. angajatii lor de la montaj sunt tupeisti si obraznici. rafturile de la biblioteca sau rupt cu trei carti pe ele, nu tin greutate deloc. iar salteaua de la canapeaua extensibila e groaznica, subtire, se scamoseaza si nu se poate dormi pe ea. sunt foarte dezamagit.

sunt experii mobilei,si cand spun asta ma refer la orice tip de mobila,de bucatarie,baie ,dormitor, orice vrei gasesti la mobexpert,calitatea este superioara la preturi pentru toate buzunarele

Magazinele lor sunt foarte primitoare, mobila in general foarte frumoasa dar preturile cam mari. Am luat o masuta pentru sufragerie de la ei, cu sticla, dar este cam subreda, ma asteptam sa fie de o calitate mai buna.

Cea mai bun firma de mobila. Au angajati seriosi , intelegatori , si mobila de calitate foarte buna , dar din pacate preturile sunt cam mari. O sa ii acord 4 stele pentru seriozitate si calitate.

Mobilierul de la Mobexpert are in general o calitate foarte ridicata, insa de cele mai multe ori si preturile sunt pe masura. Gama de produse este variata, putand sa satisfaca gusturile fiecarui cumparator.