Recenzii despre FAN Courier Pitesti

Mie mi se pare un serviciu genial!!!🤩🤩

Ieri dimineaţă am fost notificat, prin SMS, că voi primi o livrare de la Fan Curier, iar la contactarea telefonică a curierului i-am comunicat că sunt disponibil după orele de muncă, adică după ora 16:20. La 16:23 am contactat curierul care mi-a spus că se află la câteva blocuri distanta şi, bineînţeles, an fost obligat ca pe o lapoviţă extrema sa merg câteva sute de metri şi să-i caut printre blocurile din zona menţionată pt a ridica livrarea. Numai livrare prin curier nu a fost toată această poveste, mai bine optam pentru un alt serviciu concurent sau chiar posta având un vedere că eu m-am deplasat sa ridic acel colet. Mai mult, de la iniţierea comenzii care prevedea un cost al livrarii de 19,50 lei (coletul având sub 1 kg) a ajuns sa fie majorat cu 20%. Concluzie: de acum înainte voi renunţa la serviciile Fan Curier!

Serviciide proasta calitate. Platim pentru livrare la domiciliu...iar ei te suna sa cobori pentru a ridica coletul.

Atentie! FAN Courier trebuie desfintata urgent si raspundere penala pt sustragere produse din colete. Nu se raspunde niciodata la telefon, dupa 8 min. se inchide automat apelul. Astazi am primit coletul desfacut si un produs sustras.

Aveti cele mai proaste servicii! E incredibil cat de nesimtiti sunt unii soferi. Nu suna la interfon, nu suna la telefon si te trezesti cu mesaj ca au fost si nu erai acasa. Fac retururi de la sine putere, desi tu astepti coletul. Sub orice critica! NESIMTIRE TOTALA. Cel care livreaza in zona Popa Sapca/ Viilor e un mincinos notoriu, mai mult timp pierd sa aflu unde e coletul. Dar oriunde pot alege firma de curierat, EVIT FAN CURIER PITESTI

păcat de firma cu asa angajaţi,ei va trag firma in jos, şoferi care aduc colete păcălesc oameni la rest si au tupeul si neruşinarea de a se certa cu tn,am primit si trimes zeci de colete cu voi si de fiecare data acest şofer m-a păcăli din bun simt am tăcut dar astazi cand i-am zis a fost f recalcitrant

Dezastru! Curierului din zona mea de la Pitesti ii este lene sa aduca coletele , asa ca ma anunta pe mail sa ma duc sa le ridic de la sediu! Platesc pt livrare ACASA nu la Sediu. De nenumarate ori s a intamplat asta.Le-am semnalat problema la sediu dar degeaba.Azi un nou colet , aceeasi problema.O sa ma duc sa fac sesizare in scris desi va fi in zadar.Din pacate f multe site-uri colaboreaza doar cu fan curier si nu am avut incotro.Dar nu voi mai lua nici de la astfel de site-uri.

Nici nu ştiu dacă sa înjur sau sa explic frumos situaţia, după ce am explicat de 10 ori situaţia celor de la mobiledirect, firma cu care aveţi un contract de colaborare şi aveţi clauze care trebuie respectate, după data de 28.11.2020 nu sunteţi in stare sa Trimiteţi un colet la adresa pentru ca Spune-ţi ca este greşita, Pai eu am buletinul in fata şi adresa este corecta, nu răspundeţi la telefon stau de o ora in apel şi îmi puneţi muzica, nu e prima oară când sunteţi atât de neserioşi, angajaţii dumneavoastră arunca cu pachetele in duba aia zici ca sunt mingi de tenis.... caută o cutie de 10cm cu 5 cm, şi arunca toate coletele pe acolo le calcă in picioare o nesimţire maxima pe voi, uşor uşor aţi pierdut teren şi o sa vedeţi ca in 2-5 ani nimeni nu o sa mai colaboreze cu voi, acuma bineînţeles Ca apelul sa închis ca este ora 14:00 de la 13:00 am stat in telefon. Nici măcar celor de la mobiledirect firma cu care colaboraţi nu le daţi un răspuns concret, aţi primit mail pe data de 01.12.2020 sa urgentati coletul ca e la voi din data de 28 şi nu aţi dat niciun răspuns, după alte 3 mail uri date către voi, după alte 6 apeluri date de către mine celor de la mobiledirect ca voi nu ştiţi sa răspundeţi la telefon deloc, indiferent de situaţie voi nu răspundeţi la telefon, şi va întreb acuma de ce le ţineţi acolo?? Telefoanele alea? Numerele de telefon de ce le aveţi afişate? Dacă nu răspundeţi niciodată??? După toţi paşii ăştia parcurşi sun astăzi la mobile direct îmi spune ca, coletul e la voi şi ca le aţi răspuns intr un final la telefon aţi spus ca o sa Trimiteţi astăzi pe data de 05.12.2020 coletul, voi nici măcar un mail n aţi dat nici măcar un mesaj ca şi cum aţi trimite azi coletul, ŞI NU AM PRIMIT COLETUL, mâine este duminica, posibil luni o sa primesc, vi se pare normal sa va bateţi joc de clienţii şi colaboratorii vostri? Meritaţi amendaţi şi desfiinţaţi chiar şi puşcărie unii dintre voi, aţi ajuns o spălare de bani, cereţi bani pentru transport când transportul este gratuit!!!! Deterioraţi, spargeţi, rupeti, stricaţi bunurile oamenilor şi apoi ziceţi “d aţi retur”, retur? Sa mai aştept 2 luni de zile pentru un produs pe care l strica angajaţii vostri, manipulatorul sau cine îl încarcă in duba?? Le aruncaţi in duba ca pe mingi de baschet, mai si râdeţi între voi, d aţi beep pe telefon apoi după ce sunteti sunaţi Spune-ţi “v am sunat, v am căutat la adresa, nu ati fost , revin mâine”... ce bătaie de joc am ajuns noi clienţii, mai şi plătim sa fim luaţi la misto, se fac 10 zile de când coletul sta pe la voi.... sa va fie rusine, sper ca cineva sa ia măsuri cu voi şi sa va amendeze pe voi ca firma cu 500.000 de mii de euro sa va iasa şmechereală şi vagabonţeală din cap. Prea mult 1 steluţă nici 0 nu meritaţi.

Execrabil!!!! Angajaţi needucaţi şi neprofesionişti! Se poartă ca şi când nu ar fi plătiţi, ci ţi-ar face o mare favoare.dacă nu dai şpagă curierului, te trezeşti cu tot soiul de surprize. Te suna, n ai răspuns, nici nu mai intra pe strada sa sune la poarta. Pleca, revin a doua zi, si circul se repeta! Dupa 3 zile, iti returneaza coletul! Pur şi simplu ţi se cere ostea e prea mult!

O părere foarte proastă ! Am trimis un telefon în reparaţii pe garanţii, mi-a cerut 21 lei pentru transport şi aflu de la firma de reparaţii că nu trebuia să plătesc nimic ! E firma care nu o recomand la nimeni ! QAm fost forţată să trimit cu ei, dar sunt cei mai neserioşi de pe piaţă ! Sun la ei de 95 de minute şi nu răspund !

Nu meritati nici macar steaua asta! Nu aveti afisat e-mail de comtact, lasati oamenii sa astepte zeci de minute, cand va contacteaza telefonic, apoi ii pasati cu gratie catre site....Să vă fie ruşine! N-aveti pic de respect fată de clientii şi partenerii dumneavoastra, vi s-a urcat la cap ca aveti cea mai mare acoperire ......dar ce folos! Sunteti o ruşine! Astept un pachet de 2 saptămâni şi mai bine....primesc mesaj de livrare...astept...si nimic.Am sunat in timpul programului sa vad ce se intâmpla! Telefonul curierului inchis! Am sunat la sediu...m-au tinut in telefon o jumătate de ora....ca apoi să mă trimita la site! Au sunat si cei de la firma care a trimis comanda....nici lor nu le-au dat lămuriri! Încă aştept.....Cam ăsta e respectul....indolenţă şi nesimţire. Şi nu este prima experientă neplăcuta cu Fan şi cu acest curier!

Buna ziua, Sunteţi de doi bani...pe deasupra angajatul vostru de pe Mioveni, are şi tupeul sa te pună pe tine client sa îl cauţi prin oraş dacă ratezi livrarea!!! Pai la ce naiba zice livrare la domiciliu dacă ne puneţi să vă căutăm prin oraş sau împrejurimi?? In afara acestui fapt mi-a livrat şi produsul deteriorat iar voi ziceţi că nu e vina voastră?? Cum sa pui pe un flacon de vopsea nişte roti???? Oricine îşi dă seama că că fi deteriorat, mai puţin deşteptul de la curierat!!!!

Dati dovada de un neprofesionalism si incompetenta iesita din comun , destul ca tineti coletele blocate in hub-uri saptamani la rand nici relatiile cu clientii nu sunteti in stare sa le sustineti , pentru ce postati acele numere de telefon daca nimeni nu raspunde la ele ? Pe langa faptul ca o sa ne alegem alte firme de curierat o sa facem si o plangere la administratia pentru protectia consumatorului deoarece nu este normala indiferenta cu care va tratati clintii , clinti in urma carora voi existati!

Vă credeţi cea mai buna firmă de curierat din ţară, dar filiala din Argeş nu îşi face deloc treaba. Aştept de 2 săptămâni un colet şi încă nimic. Am sunat până şi la reprezentanţa centrală, m-au ţinut 20 de minute în telefon în aşteptare şi mi-au spus că vor înainta o somaţie dar nimic. De acum înainte nu mai am de gând să comand nimic dacă se va livra prin voi. O ruşine.

Deplorabil serviciul efectuat de Fan Courier Piteşti - sunteţi incompetenţi şi faceţi firma de ras. Este inadmisibil că un colet cu medicamente să plece din Bucureşti luni şi să ajungă în maşină curierului abia ...joi ! Incompetenţilor , verificaţi statusurile ! Se percep taxe pt km suplimentari şi voi livraţi într-o săptămână !!! Voi face seizare la firmă şi nu mai apelez la voi ! UrgentCargus , Samday şi Ddp sunt mult mai prompti ! Argeş - un judet al ignoranţilor !

Buna ziua! Aveti cel mai incompetent serviciu. O sa fiu foarte atenta sa nu mai comand nimic daca e trimis prin firma voastra. Nu sunati decat o data, de parca suntem angajati toti la aceeasi firma! Si eu am program, nu doar soferii vostri! Roxana

Cei mai incompetenţi,ţineţi coletele în depozit şi nu vreţi să bateţi drumul pentru un singur colet.O sa fac plângere penală pentru k nu se mai poate aşa,nici luna trecută nu mi-aţi livrat coletul,pe motiv k nu sunt la adresa şi nu radp la telefon.Sa va fie ruşine

Foarte proastă, nesimţiţi, nu livrează coletele, trebuie să le ridici tu. Vor ciubuc.

Niste nesimtiti.Soferul care face traseul Craiovei este un nesimtit.Platesc 45 ron si trebuie sa ma plimb prin cartier dupa el.Oricum am poza cu nr vehicului si voi face reclamatie la Anpc.Si nu va ramane asa.Voi continua pana acest individ va mai lucra la aceasta firma.

Firma total neserioasa, cu servicii execrabile si personal necalificat pentru munca pe care o presteaza, cu atitudine de "smecheri", impertinenti si cu o totala lipsa de de bun simt. Angajatul care distribuie in Bradu ar trebui dat afara cat mai curand. A trebuit sa dau zeci de telefoane ca sa-mi raspunda o data dupa care n-a mai raspuns. Nici mie, nici personalului de la sediul Fan Curier, nici pe telefonul mobil, nici pe cel personal. Dispret, nesimtire, nepasare, impertinenta, neprofesionalism, iresponsabilitate - astea sunt calificatifele personalului dar si ale firmei din care fac parte si care isi permite sa le plateasca salarii. Voi sfatui toti cunoscutii sa renute la serviciile Fan Curier !

Decat sa asteptam un colet de la voi, mai bine ne ducem personal sa ne facem cumparaturile de oriunde am avea nevoie !!!!!!!!! Anulati comenzile pe motiv ca numarul de telefon al clientului e gresit, anulati pe motiv ca adresa e gresita...SERIOS?! ANGAJATI PERSONAL DORNIC DE MUNCA SI SERIOASE, CEI PE CARE I AVETI ACUM, ISI IAU SALARIILE DEGEABA SI PE DEASUPRA ISI MAI BAT SI JOC DE NOI, CLIENTII CARE ASTEPTAM DEGEABA COLETELE DE LA VOI !!!!!!!! MERITATI MULTE STELE IN MINUS

Ce dispreţ absolut fata de clienţi ! Cred ca nici nu prea dau pe la servici. O persoana îţi răspunde la 2-3 zile ca pachetul tău va fi livrat in cursul zilei dar nimic nu se întâmpla, in afara de încă o zi pierdută in minciuni.

Am primit mesaj ca in decursul zilei ma va contacta un angajat si o sa primesc comanda ! Nu ma sunat nimeni si nici la telefon nu raspunde !!! Servicii jalnice , asa am patit de fiecare data si a trebuit sa ridic pachetul personal de la depozit ! Nici macar o stea nu meritati !

Angajati lipsiti de respect fata de clienti si mincinosi. Ar trebui concediati toti si angajati oameni educati si responsabili. Asta daca doriti sa va pastrati contractele pe acest segment de piata. Este SCANDALOS si RUSINOS sa afirmati ca s-a refuzat primirea coletului in conditiile in care nu ati incercat livrarea. Cred ca ati pierdut sau v-ati insusit coletul si ati gasit o metoda de a scapa de responsabilitate.

Buna ziua, as vrea sa reclam atitudinea impertinenta si neprofesionalismul soferului dvs. care a livrat azi un colet. L-am rugat sa deschida poarta si sa faca 2 pasi pana la usa si a inceput pur si simplu sa tipe la mine ca el nu e obligat sa imi aduca coletul pana la usa casei sinsa fac bine sa vin la poarta (colet care nu cantareste mai mult de 200 de grame), iar curtea este una comuna, cu mai multe apartamente, fara caini, fara paza, fara porti incuiate. Asta dupa ce ieri i-am dat un sms de dimineata sa vina dupa ora 15.00 - pentru ca ieri trebuia livrat in mod normal acest colet - si el nu a mai venit deloc, fara sa ma anunte in vreun fel, iar eu am stat si am asteptat degeaba. In schimb a scris in aplicatia dvs. ca a venit si ca nu m-a gasit acasa la 16.54. Nu este prima data cand un sofer Fancurier minte cu nerusinare ca nu ne gaseste si vin cand au ei chef si ne obisnuisem cu acest mod de lucru, dar este prima data cand unul dintre ei isi permite sa vorbeasca mine, un client, pe acest ton si sa jigneasca verbal. Nu stiu ce masuri ar trebui sa luati, dar va asigur ca ma voi feri de aceasta firma de acum incolo si eu, si toti cunoscutii mei. La angajare ar trebui sa li se faca acestor soferi o mica pregatire privind comportamentul fata de cei care platesc serviciile dvs. si sa se poarte ca atare.

buna ziua am sunat la fan courier am facu o comada dar nu ati venit am stat ca prostul acasa sa vi si nu a venit

Neseriosi! Am plasat o comanda si au zis ca vin sa o ridice pana la ora 17. Desigur ca nu au venit, dupa care nu au mai raspuns nici la telefon! "Va multumesc" pentru bataia de joc! Am sunat si la Bucuresti, la sediu, iar cand le-am spus despre ce este vorba, mi-au inchis telefonul! Nu ma asteptam la aceasta obraznicie din partea lor!!!

Cea mai proasta firma de curierat!

O firmă de tot rahatul, trebuia să primesc coletul astăzi, fiind trimis în regim de urgenţă, dar ei nu se sinchisec să spună măcar, că nu pot ajunge, nu dau nici un semn, lipsă de cel mai elementar bun simţ

firma de doi bani,abia astept sa dati faliment

O firmă cu angajaţi obraznici care nu îşi fac datoria. Datorita angajatului din pitesti am pierdut trei colete deoarece pur si simplu nu doreşte să le aducă invocând motive inexistente. Nici nu se deplasează până la adresa.

O firma de tot rahatul,imi da mesaj ca am fost cautat,dar nici macar nu s-a sinchisit sa imi dea un beep...domnul care este pe masina de curierat este foarte recalcitrant o sa fac si o plangere la ANPC nu este posibil asa ceva!

Pur si simplu CATASTOROFALI !! Sper sa dea faliment cat mai repede ! Nu va plange nimeni dupa asemenea caricatura de firma de curierat !

Asteptam doua colete unul estimat de emag sa vina intre 20-21 dec si celalalt intre 21-22 dec .nu a venit niciunul .Iar pe 24 dec , firma voastra de curierat nu a lucrat . Mesajul era pe 24 dimineata ca v-ati incheiat programul !

Au un management dezastros care nu stie ce sa ceara angajatilor si cum sa-i instruiasca. Angajati impertinenti cre nu-si fac treaba. La aceasta firma ti se da ca termen de livrare 8 ore pe care trebuie sa le stai acasa in permanenta pentru a primi coletul daca angajatul doreste sa il aduca, cu alte cuvinte daca ai noroc, altfel risti ca coletul sa se piarda. Sunt un dezastru total de evitat in totalitate.

dl Dumitrescu sa-mi dai discontul oferit a de emag 150 lei ca mi-ai luat produsul vechi fara sa-mi dai nici un act si la-ai distrus.Rusine fan curier o firma de doi bai cu conducere si angajati la fel.

O firma de doi lei cu angajati de doi lei cu o conducerre la fel. Mi-au ridicat un produs fara sa-mi dea nimic la mana si a durat 20 de zile pana m-au chemat sa-l recuperez dar nu am mai avut ce. Era devastat.Asta din cauza marelui domn Dumitrescu (sofer) care l-a lasat in curte. Am facut deja sesizare la OPC.Domnu Dumitrescu astept sa-mi platesti discontul de 150 lei care il oferea emag prin predarea unui produs vechi la schimb.

0 sunt incompetenti

Nu tine nimeni cont de nemultumirile clientilor. O firma cu un management foarte prost, angajati slab pregatiti etc. O sa incerc si eu sesizare la OPC

Este inadmisibil ca in 25 de minute incepand de la ora 9 sa nu raspunda un niciun operator. Este o dovada a dispretului fata de client ! Anton Staicu

O firma de curierat ce lasa de dorit tot mai mult pe zi ce trece...Nu ofera seriozitate.

Părerea mea este foarte proasta despre aceasta firma de curierat ,păcăleala pe fata de către angajați și dacă le demonstrezi că au greșit și te-au păcălit, tot ei sunt cu gura mare .VA ROG SA AVET FOARTE MARE ATENTIE ATUNCI CIND AVETI DE RIDICAT SAU DE DISTRIBUIT .EU AM PATI ASA CEVA .DACA PUTETI SI AVETI ALTE POSIBILITATI ,AR FI BINE SA II EVITATI DE LA ( FAN CURIER )

Foarte dezamăgită! Sunt la prima mea experienta cu serviciul de curierat Fan Curier si s-a inceput prost. Am sunat la nr de telefon care il au pe site și mi-se înregistrează o comandă după care spun că vor veni in decursul zilei pentru a -mi ridica comanda. Astept toată ziua acasă, vad că este deja c-am tarziu si iar sun, spre surprinderea mea mi se spune ca comanda este anulată din motiv că curierul a venit și nu m-a gasit acasă. Pe bune este o mare bătaie de joc.

Dupa cum se vede si mai sus, parerile oamenilor nu sunt deloc grozave, iar a mea cu atat mai putin. Intentionez sa fac o sesizare la OPC, dar si o reclamatie scrisa la sediu. Pe scurt, curierii nu vor decat bacsis, se asteapta ca oamenii sa stea in pozitie de drepti cand vin ei, nu anunta si nu discuta anterior pentru a stabili cand esti sau nu la adresa, cel de azi a tipat la mine in telefon, iar nepasarea este la ea acasa. Pentru un serviciu privat, din cate stiu eu, astfel de comportamente sunt inacceptabile. Este revoltator si incalificabil felul in care intelegeti sa "tratati" clientii!

Niste mizerii umane .nu aduc coletele la destinatar și nici nu raspund apelurilor telefonice.Respectivele jeguri umane nu au ce cauta intr o firmă de curierat.Niste nesimțiți.am reclamat nominal curierul din zona in care așteptam coletele.de foarte multe ori le trimit inapoi pe motiv că nu gaseste adresa.sigur este un tip nealfabetizat.am sunat de 94 ori la numarul 0730074778 in decurs de 2 zile.nu vrea sa răspundă iar în baza lor de date coletul cu alb 8058853271815 figurează cu adresa inexactă, asta după ce disprețul de la Oradea ă recomunicat adresă.sper sa vada această portare și șefii respectivului măgar.

Vai de mama lor......Au de învățat de la alte firme de curierat. Au angajați care i-ai bat joc de clienți....Mai ales cei care trebuie sa le aducă acasă ....dar nici cei de la capătul firului nu sunt departe.... Când le raportezi o problema i-ti spun...... ,,O zi buna'' si i-ti trântesc telefonul in ,,nas''.... Nu au și ei un sef care să se impună ?????

Cea mai proasta firma posibila....incarca marfa ca pe cartofi....

nu mam referit la fan curier din pitesti la fan cuier din bucuresti mia preluat comanda si nimic mia zis sa urmaresc cat 5 luni ca anul trecut

0 stele a zis sa urmaresc comanda prin fan curier ca a preluato trebuia so primesc pe 20 dar acum o returnez so ia ei inapoi oameni de rahat

Cea mai proasta firma de curierat din câte am întâlnit. Nu sunt in stare nici sa răspundă la telefon , de 2 zile sun continuu. Atâta lipsa de profesionalism greu întâlnită. Merita 0 stele dar, din păcate minimum este de o stea!

Cea mai slaba societate de curierat din Romania !!!! PLATESC TRANSPORTUL CONFORM TARIFELOR SOLICITATE SI MI SE SPUNE SA VIN SI SA RIDIC EU MARFA DE LA SEDIUL LOR CA EI NU AU...MASINA !!!

Servicii deplorabile... De 30 min astept sa mi se raspunda, cica sunt ocupati. Chiar pe toate cele 4-5 numere ??? Pacat....

ceea mai proasta firma si ceea mai proasta parere nu raspund la tel sunt puse la misto pierd colete spun ca nu raspunde destinatarul sa l trimita inapoi numai incompetenti deacea merge prost tara asta numai pe pile,relati,pusi pe ochi frumosi numai handicapati ,,f**pe toti...

Sunt praf pamant de flori

Cei mai buni promti și serioși

Fan courier,Firma de c****.niste retardatii,evitatii serviicile lor

Cea mai proasta firma de curierat am trimis un colet si nici dupa 6 zile nu a ajuns la destinaţie si nu răspund la telefon iar cei de unde trebuia sa ajungă coletul spun ca nu stiu nimic de el , o firma de tot rahatul .

O părere foarte proasta aştept un colet şi ei nu răspund la nici un nr. de tel nişte incompetenţi

Foarte buni si sunt o firma foarte mare si serioasa