Bd Siderurgiştilor, nr. 29
800402 Galaţi
Electrica Recenzii despre Electrica
Recenzii
Petru Stoica , în urmă cu 2 ani
Bună ziua.
Nu este admisibil ca factura să ajungă cu 12 zile după data scadentă în cutia poştală.
Rog mai multă seriozitate, respect fata de abonaţii ELECTRICA.
Ionescu elena , în urmă cu 3 ani
Niste mari escroci...am un spatiu comercial care e inchis de foarte mult timp, am fost si la ei si am anuntat ....acum dupa nustiu cate luni, imi vine o factura de plata de 3800...cum e posibil asa ceva ?chiar nu-i controleaza nimeni? Am sa chem si televiziunea sa-i vada cu ce hotii umbla...
Florin , în urmă cu 4 ani
Cei mai mari escroci!
De fiecare dată factura venită la 2 săptămâni de la emitere ca să fii obligat să o plăteşti cât mai repede. Preţ dublu faţă de cât ar trebui să fie facturat pe kWh: consum de 140 kWh - factura de 239 RON, fără compensare conform legii şi lista poate continua...
Sesizări depuse la toate autorităţile competente!!
Adina , în urmă cu 4 ani
Nu inteleg cum e posibil sa se emita factura pe o luna de 400 de ron in conditiile in care la adresa nu locuieste nimeni de aproape un an, lucru semnalat la ei cu o cerere de scadere pe 1 an,si mai mult primesc si notificare in termen de 5 zile sa le dau indexul de la contoar prin telefon sau mail,la telefon nu raspunde nimeni sau mi se inchide telefonul iar la mail, imi spune ca nu e valid!cea mai slaba companie,cum sa mi emiti factura daca 1 an nu foloseste nimeni,nimeni,electricitate la adresa?chiar atat de incapabili sunteti,sa verificati in sistemul de data la adresa ce contract am,ce cereri,e greu cand se sta numai pe scaun si nu se face nimic.probabil trebuie sa ma prezint personal la voi ca doar ma ajunge biletu de avion mai ieftin decat factura,pacat de timpul pierdut!e mult 1 stea!
Viorica
Sorin , în urmă cu 5 ani
Sunt oameni foarte slab pregătiţi,încerc sa iau legătura cu cineva pentru soluţionarea unei probleme şi îmi spun sa fac plangere la A.N.R.E.
Us Berttus Birdusnas , în urmă cu 5 ani
Sunteti sub orice critica,nu raspundeti la telefon pentru informatii.De aceea e aglomeratie la singurul punct de lucru cu consumatorii casnici din Galati unde trebuie sa pierzi cateva ore pentru orice informatie. Asta inseamna deservirea clientului.
ciobotaru mioara , în urmă cu 5 ani
Am o parere f proasta ..imi vine informare ca opreste curentul la o adresa unde nu locuieaste nimeni si avem declarat lipsa de la domiciliu de ani de zile iar la telefonul dat te trimite la o adresa care nu se deschide.Atunci cum sa rezolv situatia decat mergand la centru si piezand timp pe la cozi .Sa va fie rusine .
Anonim , în urmă cu 5 ani
Buna ziua,nu inteleg de ce nu primim facturile la timp, avem mai mult de 2 luni de când nu ne primim facturile acasa,,vrem să ştim cine le distribuie?a cui e responsabilitatea asta,nu isiface datoria,e bataie de joc,noi am trimis în plic schimbarea contractului ,si n am primit nici un răspuns inapoi, noi dam mereu indexul lunar, de ce va bateti joc de noi? De ce nu trimiteţi facturile alea la timp?ca sa puteti fura mai bine,nu?bataie mare de joc voi sesiza protecţia consumatorului,,nu se poate asa ceva,la altii le vine la timp factura si noua dupa nu stiu cate luni ,rusine funcţionarilor care nu îşi fac treaba si care emit facturile, dar de fapt se pune o data limita acolo ,daca nu plăteşti la timpfiimdca nu ai factura adusa acasa, iti baga din burta,dar noi cum nu avem factura, care ei nu o trimit, trebuie sa plătim ,cat va costa sa trimiteţi o factură la consumator? Bataie mare de joc plus ca nu raspunde nimeni la telefoane,decât robotul 😡😡😡😡
cu mai mult de 6 luni în urmă
Va rog sa nu va supăraţi, dar de 2 luni nu am primit factura de plata cu toate ca indexul la m dat luna de luna prin telefon, mi am schimbat si contrctul, si de atunci am primit o singura data factura,,,, adica an luna mai, si de atunci asteptam facturile... Nu se poate asa ceva.. Nu stiu, nu mai aveti oameni competenti pentru asa ceva, sa u trebuie sa venim noi la electrica sa platim cu toate ca avem o varsta... Multumim!!!
Bocanet Valia
cu mai mult de 6 luni în urmă
Intreb:cum e posibil ca la un apartament vandut in octombrie 2021sa se emita facturi pe aceeasi adresa la 2 persoane,eu vanzator cu kw.0 sa platesc pe septembrie 44,35 lei iar cumparatorul cu kw.consumati sa plateasca21,76 lei pe aceeasi luna. Sun de o saptamana la nr.din Galati si nu raspunde nimeni.De ce m.afisati nr.de tf.daca nu raspundeti?Eu nu m.am nici un contract cu voi din moment ce am vandut apartamentul.
gheorghita ion , în urmă cu 5 ani
buna ziua ma numesc gheorghita ion din galati ,astazi 12 mai 2021am vrut sa vorbesc cu cineva din cadrul firmei electrica referitor la faptul ca nu am primit factura de plata si pe data de 13 mai ar fi scadenta la plata ,dupa lungi plimbari cu robotul de serviciu foarte obositor nu am reusit sa vorbesc cu nimeni inclusiv cu cineva din cadrul electrica galati ,totul este in bataie de joc si la misto
Alecsandru Camelia , în urmă cu 5 ani
Pentru o reinoire de contract la un apartament in Galati declarat casa de vacanta nu raspunde nimeni,sun de foarte mult timp,nu sta nimeni in casa si am contractul reziliat eu locuiesc in Italia.
anca , în urmă cu 6 ani
Nota ZERO asta merita RENEL Galati
Se poate sa fie o factura estimativ cu 390 KWH adica 13 KW H /zi ?
Imposibil Dovada ca RENEL nu isi face treaba cum trebuie
Am pe factura 820 de KWH in plus
Este posibil asa ceva ?
Si de cate ori vreau sa vorbesc la telefon numai 1, 2, 3, atat trebuie sa ascut interioare la care nimeni nu imi da nici o explicatie.
Scrie o recenzie despre Electrica!
Oferă detalii despre propria experiență în această locație.
La noi e similară situaţia . Cu cerere înregistrată de Electrica pentru scadenta un an. Ne-au deconectat de la reţeaua electrica pe motiv că nu pot citi contorul. Nu locuieşte nimeni în apartament. Cum e posibil?