Puiu Gavril , în urmă cu 11 ani
Servicii de nota 3!Parintii mei s au transferat cu mobilele de la orange la rds,pentru ca avand o varsta inaintata,au vrut se evite drumurile pentru reincarcarea cartelei lunar.De atunci,numai probleme...Unul din cele doua telefoane defect,a fost schimbat dupa ce tatal meu ,87 ani,a facut doua deplasari la ei,si a dat si o declaratie,de ce e defect telefonul...La nenumarate apeluri facute de mine catre ei,pe ambele mobile si pe fix(tot rds),imi intra mesageria rds.Ma sunau ei,le intra mesageria rds,care spune sa lase mesaj.A mai facut tata cateva drumuri,a discutat cu specialistii rds,se rezolva problema,dar aparea alta,ca omul trebuia sa faca miscare...Mai nou,azi i am sunat pe ambele mobile,eu ai aud,ei nu.Am rugat un prieten sa se deplaseze sa verifice(eu sunt la 500km distanta),si mi a confirmat ,nu ma auzea pe niciun telefon.Am sunat la rds Galati,am fost tinut in tel. aiurea,dupa ce le am explicat ca sun din alta retea,si intr un final,alta operatoare mi a confirmat ca la deranjamente digi mmobil nu pot apela decat din reteaua digi.De ce s o mai fi chemand telefonie?E bataie de joc,mai ales fata de cei in varsta.Concluzia:nu poti asigura servicii de calitate,limiteaza te la ce poti,sau opreste te!Cat ai priveste pe parintii mei vor rezilia contractele!
Nu răspundeţi la email, nici la telefon; Cum procedez pentru o accesare la mai multe programe, de ex HBO.? Multumesc frumos!!