Ben Nistu Benbert , în urmă cu 12 ani
Sunt abonata de multi ani la RDS si am considerat ca e bine sa cumpar un telefon de la ei si sa fac si un abonament de voce. In doua zile dupa achizitionare, telefonul, un Allview A5 s-a stricat. Pe 22 l-am cumparat, pe 26 dimineata am mers la ei si mi-au spus ca nu se ocupa ei de service si reparatii. Am sunat la reprezentanta Allview de la Brasov de ff multe ori, dar nu raspunde niciun operator la telefon. Neseriozitate maxima! Acum nu doresc decat sa mi se schimbe telefonul, dar repede si nu sa-l mai plimbe pe cel stricat prin Brasov, sa astept doua saptamani ,sau sa mi se rezilieze contractul. Atentie mare ptr cei ce cumparati telefoane sau tablete de la RDS! Daca voi fi tratata la fel ca acum intentionez sa dau firma in judecata. Asa am fost sfatuita de catre un avocat si ii voi urma sfatul! Nu accept sa platesc pentru niste servicii de care nu beneficiez. Nu am eu nicio vina ca telefonul a functionat doar cateva ore, nu am eu nicio vina ca reprezentantii Alview nu raspund la numarul de contact scris pe garantie, si nu imi place sa fiu fraierita pe banii mei. Si nu sunt singura, sunt multi altii asemenea mie care asteapta o rezolvare a problemelor legate de telefoane sau tablete vandute de care RDS.
Azi a cazut cablu si raspunde nimeni ce facam acum