EVITATI CLAUS WEB
Ioana Mihai , în urmă cu 13 ani
Despre ClausWeb,
Experienta pozitiva consta in timpul de reactie al transmiterii facturilor proforma si al rezervarii domeniilor.
In rest... n-am fost deloc multumit de ei.
Unul din domenii l-am tinut doar o luna la ei, caci mereu aveam probleme.
Alt domeniu il am si acum, insa nu folosesc decat conturile de mail.
Despre astea... functioneaza ca vremea. Ori ninge, ori ploua, ori e soare si canicula.
In plus, cei de la asistenta tehnica sunt varza tocata.
La un moment dat, cand am venit din vacanta anul trecut, am reclamat ca nu pot trimite mailuri, mai exact nu puteam sa raspund la mesajele primite.
Raspunsul lor a fost ca, contul meu a fost blocat, pentru ca trimisesem prea multe mailuri, iar ei se protejeaza antispam. Asta in conditiile in care 2 saptamani nimeni nu se atinsese de calculator, iar conturile de mail fusesera nefolosite.
Dupa lungi certuri cu ei, print sceenuri pe care le trimiteam, iar ei raspundeau total altceva, am reusit sa mai rezist la ei, si sa le mai platesc factura pentru inca un an.
Astazi, cautand pe google un evaluator, am gasit o lista publica cu date de contact.
Am transmis cateva mailuri si am cerut oferte la cativa, dupa care mailurile mi se intorceau ca neexpediate.
Domain ..........ro has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (50%)) allowed. Message discarded.
I-am contactat pe desteptii de la claus si mi-au raspuns ca:
Mon, 5 Aug 2013 12:09:54 - Claudiu Cadar
Sa va explic. Este o eroare temporara, care indica faptul ca se trimit mesaje catre adrese de mail inexistente. Deci se face de undeva spam din contul dumneavoastra.
Daca trimiteti mai multe mesaje, in decurs de o ora, care se intorc cu eroarea failed sau orice alta eroare, cPanel va limita trimiterea.
De exemplu, in cazul dumneavoastra, daca 50% din totalul mesajelor trimise de pe toate adresele de pe contul dumneavoastra au generat erori (trimise catre adrese inexistente, trimise catre adrese cu quota excedeed, etc) va va fi blocata temporar posibilitatea de a trimite mesaje.
Totul pentru a preveni spamul. Nu este normal ca tot al doilea mesaj trimis sa fie unul cu erori sau catre adrese inexistente.
Le-am explicat ca intr-adevar trimit mesaje unor persoane pe care nu le cunosc, dar pentru a obtine niste informatii si oferte de pret, iar ei mi-au raspuns ca fac SPAM.
Mon, 5 Aug 2013 12:17:00 - Claudiu Cadar
asteptati sa treaca minutele de blocaj pt. exagerare si pe urma veti putea trimite
si mare atentie la ce adrese de email mai trimiteti
Dupa o ora, cand mi-au dat drumul la conturile de mail, situatia s-a repetat. Vina mea era ca evaluatorii respectivi ori isi schimbasera adresele, ori website-ul respectiv a pus la dispozitie informatii false, iar eu a trebuit sa-mi stric ziua, pentru ca asistenta tehnica de la Claus e varza.
Mon, 5 Aug 2013 12:09:54 - Claudiu Cadar
din pacate este o masura de securitate pt. a prevenii spam-ul
nu e normal sa trimiteti email-uri la adrese inexistente
Asadar, daca vreti webhosting pentru o companie, NU ALEGETI CLAUS. S-ar putea sa nu puteti trimite oferte sau sa cereti oferte de la societati pe care le gasiti pe net, in cazul in care aveti 5 refuzuri de la parteneri care si-au schimbat adresele de mail.
SERVICII IEFTINE, CALITATE PE MASURA. NU CLAUSWEB!