Recenzii despre Cargus Punct Fermelor 156

Nu mai folosiți Cargus! O firma de nimic care nu poate înțelege sa redirecționeze un colet,incapabili,nesimțire cat cuprinde,mi s-a închis telefonul deși m-am oferit sa plătesc tot ce tine de aceasta expediție. Nu mai folosiți oameni buni aceste servicii sa se autodesfiinteze ca asa merita

Neserioşi, am avut un colet care trebuia adus la domiciliu, dar nu a ajuns, au trimis mesaj ca a fost direconat la sediul firmei. Nu am primit nici un telefon prin care sa fiu înştiinţat, se poate foarte bine verifica.

Ieri am fost anunţată că nu am fost găsită la adresa fără să fiu sunată la telefon. Aştept şi azi dar nu am primit un telefon. Nume Talpă Maria , adresa Scăricica , Alexandru cel bun. Neserioşi, nu e prima data. Am plătit online prin aplicaţie. Dacă azi nu primesc coletul, e perisabil, voi reclama la Anc!!!

Nu recomand nimănui....nu am fost contactat de nimeni...dar ei în mail menţionează ca nu am fost de găsit....şi reîncearcă ....neserioşi total...mai mult de atât, la niciun număr de telefon nu răspunde nimeni...NU RECOMAND....NESERIOZITATE TOTALĂ

Acum doua zile am fost anunţat de firma ca voi primi un colet cu valoare. Am aşteptat toată ziua, dar nimic. Am sunat şi mi s-a răspuns ca nu am fost găsit acasă. Am interfon, camere video, telefon, dar nici o imagine. Cu o inpertinenta de nescris aici , am fost anunţat ca voi găsi coletul la un magazin care vinde cuţite şi evident neavând clienţi a închis pentru 2-3 zile, Am mai avut experienţe similare şi cu alte comenzi. Piatra Neamţ , Cezar Boliac. Dr. Ing. D. Corduneanu

Nu recomand! Curieri pe care nu i poti contacta telefonic, de 2 zile am un colet in livrare dar curierul are tel inchis. Numarul curierului este mentionat in aplicatia lor!

Nu recomand! Curieri care nu răspund şi duc coletele unde au ei chef pentru a-şi scurta drumul.

Vreau să fac o reclamatie. Tocmai am refuzat un colet pentru ca era deteriorat, cutia complet rupta si lipita cu banda de curier, curierul vorbeste urat si nu specifica motivul refuzului.

O firma care din păcate are angajati oribili,prin simplul fapt ca nu am vrut sa îmi dau instagramul curierului,acesta Evita sa îmi aduca coletul.

O firma neserioasă cu angajaţi neserioşi de tot rahatul mergi la ei pt angajare vorbeşti şi te pui de acord cu ei îţi zice că eşti angajat iar a doua zi nu mai eşti angajat ...nici măcar o jumate de stea nu merită.

Cei mai neserioşi! Aroganţi ,mincinoşi şi lipsiţi de empatie. Nu recomand! Evitaţi aceasta firma!

Nici o stea nu merita.Sunt neserioşi şi mincinoşi. Ca sa nu vina la adresa,au minţit ca nu am fost găsită.Desi eram acasă,nu m-a contactat nimeni.

Nenumărate probleme cu unii dintre curieri, aroganta, dispreţ fata de client, te simţi ultimul om după modul cum se comporta cu tine. Vorbesc de curierul de pe zona Savinesti. Prima data am zis ca o fi având omul o zi proasta, nu ii fac reclamaţie, deşi avea o atitudine care lăsa de dorit, a doua oara ii face scandal soţului ca pana la adresa noastră trebuie cost suplimentar, deşi nu figura pe awb sau pe undeva, voia sa încaseze fără vreo dovada(probabil ca să îşi rotunjească veniturile). Din nou, am zis sa nu ii facem rău omului... Dar se pare ca povestea se tot repeta similar şi 3-a şi a 4-a, a 5-a oara, deci nu poate fi vorba de o zi proasta, ci de un caracter mizer. Ultima data, suna ca e gata, în 2 minute ajunge, sa cobor(asta după ce făcea figuri la telefon când i-am zis unde trebuie sa ajungă), ma pregătesc sa ies, între timp bebeluşul plângea, când sa ies pe uşa, vad maşina în fata, iar el claxona insistent de toată lumea din jur a ieşit sa vadă unde ardea, toată întâmplarea nu a durat mai mult de 2 minute deci. Ajung la maşină şi foarte arţăgos şi nervos reproşa "da' ţi-am zis sa ieşi" de parca ma cunoştea şi ne trageam de şireturi. Ii zic, "scuze, dar plângea bebeluşul". Îmi arunca nervos pachetul, cam cum arunca ziarul poştaşul la americani şi demarează în tromba, nici nu apucasem sa ma departez de maşină, ma putea lovi, era sa îmi calce şi câinele, strig sa meargă mai încet, nimic. N-ai cu cine.. Pana nu se schimba atitudinea, nu doresc sa mai colaborez sub nicio forma cu aceasta firma, dacă singura opţiune de a-mi livra coletul va fi cu ei, prefer sa nu mai comand. Cu ceilalţi curieri chiar nu sunt probleme, de la Fan, SameDay, DPD, curierii de pe zona sunt foarte politicoşi, vorbesc frumos, de ce la ei se poate? Ca sa nu mai vorbesc ca suntem genul care întotdeauna am lăsat câte ceva, de o cafea, când vezi ca omul e ok, te lasă inima sa ii dia şi lui d eo cafea drept mulţumire.

Miht că au sunat să livreze coletul , Văd că şi aulţii au avut această problemă.

Cea mai penibila firma. Trimit mesaj ca se livrează coletul când acesta nu ajunge niciodată. Unica soluţie fiind cea de a merge la sediu şi al ridica ! Curierii plini de nesimţire şi aroganta ! Ex: eu lucrez de acasă am primit 2 zile mesaj la rând dar coletul nu a ajuns niciodată am mers la sediu sa îl ridic ! Ca apoi scuza curierului sa fie ca nu eram acasă şi ca ma sunat ! Penibil nu am ce spune. Ţin sa precizez ca nu am ales eu curierarea prin firma lor şi ca asta ar fi fost unica opţiune pe site-ul respectiv . Nu merita nici măcar o steluţă

Nu recomand!!! Soferi aroganti si impertinenti !! In 4min de intarziere mia anulat comanda pe motiv ca drumul unde am adresa de livrare e ingust si probabil soferul habar nu are cum se conduce o masina dati la seferii astia asa inteligenti cate o caruta poate se descurca mai bine ..jalnic

Puteţi sa dotaţi şi maşinile voastre cu Cos de gunoi ….. Foarte urat din partea şoferilor sa arunce gunoiul in râu

Flarte proasta!!!!!! Am primit dimineata la 9ms si la 13 e-mail ca imi livrează coletul, sun curierul de dimineata si ii dau ms dar nu are bunavointa sa raspunda la tel!!!! O firma de incompetenti!

Cei mai neserioşi curieri ! Vorbesc urat ,nu răspund la apeluri ,nu livrează coletul deşi dimineaţa am primit mesaj ca o sa fie livrat ! Ar trebui desfiinţată aceasta firma de curierat !

Am primit dimineata mesajul care anunta livrarea coletului, ceea ce nu s-a intamplat. Problema este curierul care nu a binevoit sa raspunda nici la apeluri, nici la mesaje. E Ajunul Craciunului. Pot intelege ca sunt ocupati, dar macar la telefon sa raspunda pentru ca incep sa am emotii cu coletul de la Altex, platit anticipat si nu tocmai ieftin.

Faci comanda la Altex joi dimineaţă, pachetul este ajuns Sâmbătă dimineaţa la depozit, te duci personal pana acolo sa-l ridici, deci ESTE ACOLO FIZIC şi...surpriză: “- Abia luni se poate ridica coletul”! Cum dreaq mă?😳🤷🏻‍♂️ Extraordinar...nu am mai pomenit aşa ceva...reguli şi proceduri de tot kktul, mai dau şi vina unul pe altul, cică “Cei de la Altex trebuiau sa va anunţe ca sâmbătă nu se fac livrări”! Deci...şi eu mi-am luat-o ca mulţi alţii! Ce-i de făcut? Nimic, nu poţi sa te “lupţi” cu ei, sau cu Altex pe la protecţia consumatorului ca nu rezolvi nimic...Nu mai comand de la ei şi asta este! Nu mai comanda nici tu şi vor da, sper, faliment...şi mai sper ca vor veni alţii cu servicii şi proceduri mult mai transparente şi corecte faţă de client! #respect angajaţii acestor companii, nu au nici o vina, respecta şi ei nişte proceduri idioate...

Nu recomand !!!!! Nişte incompetenţi majoritatea A trebuit sa caut depozitul prin tot piatra Neamţul sa l găsesc pt ca curierul este un incompetent !!!

Cea mai neserioasă firmă de curierat..Angajaţi pe lângă faptul că sunt neserioşi mai vorbesc şi urât cu clienţi..Ca să primiţi sigur un colet, faceţi livrarea pe altă firmă de curierat.. Aceasta în nici un caz..👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎P.S Încă î-mi aştept coletul ..Poate ajunge până nu este prea târziu..Găsiţi să trimiteţi un angajat cu bun simţ şi care cunoaşte adresa şi se ţine de cuvânt

Pt P Neamt nu am reclamaţii , dar pt destinaţie (Buc) i -as desfiinţa ,spinzura sau împuşca !!! Am trimis 3 pachete joi 9 apr , doua au ajuns pe10 apr unul nu! (Incompetenta) Ne-am oferit sa mergmergem sa ridicam noi pachetul a doua zi dar ni s-a spus sa aşteptăm mesajul lor pt aveni şi tot aşteptăm (nesimţire ) Luni v-om încerca sa -l recupera noi pt ca ne-am saturat de cretinism ! Dvs patroni trageţi concluziile ,luaţi măsuri dacă nu vreţi sa va caracterizam ca şi pe angajaţii d-vs .

Curier neserios si obraznic. Pana si dispeceraa de la telefonul de pe site este tafnoasa si la limita politetei, desi e posibil ca sa fie inregistrata.

Nu recomand!!! A trebuit sa merg personal sa-mi ridic coletul de la depozit. au motivat ca mi-au lasat 2 notificari scrise, asta in ciuda faptului ca nu se vedea numar de casa (poate au lasat-o sa zboare direct pe strada...), cu toate ca era trecut dar acoperit de o alta eticheta. nu au contactat telefonic desi au mentionat ca o facuse-ra. pachet FRAGIL mentionat cu eticheta(continea sticlute medicamente), era aruncat cu alte colete de dimensiuni mari intr-o gramada descarcata cu...excavatorul!!!!

Niste incompetenti.

Nu recomand. Incompetenţă şi lipsă de respect faţă de client.

Soferi incompetenti, cu 2 clase, care mai vb si urat pe deasupra. Nu recomand

O firma neserioasa,fără chef de munca,mi-au lăsat plita şi cuptorul jos în fata blocului,fără nici o explicaţie.Am platit, ca de obicei nu au rest,şi-a rotunjit singur suma,bani pe care nu ii merita, S-a urcat in maşina şi la revedere.Nu mai zic de organizare,vin azi,nu cred ca vin mâine sau saptamana viitoare,ca sa Primeşti un colet,îţi trebuie o saptamana de concediu.

Sunt neserioşi, şi fără chef de munca.Mi-au lăsat cuptorul şi plita in fata blocului,fără nici o explicaţie. Am plătit, ca de obicei nu au rest, si-a rotunjit singur suma,bani pe care nu ii merita,şi a plecat pur şi simplu.

Incompetenta si lipsa de organizare din partea angajatilor; aroganta si dispret fata de clienti...astepti un pachet si pana la urma esti nevoit sa te duci sa-l ridici personal de la sediu, pe deasupra mai platesti si transportul, halal servicii. RUSINE !!!

Greu va mişcaţi Stau cate o săptămână să livraţi un colet care pleacă din magazin fix în aceeaşi zi în care am dat comanda

Curierii dumneavoastră sunt sub aşteptări. Condiţionează aducerea coletului dacă li se plăteşte suplimentar. "Eu vin degeaba?"

O firma de doi lei. Eu am primit mesaj de 3 zile de la ei ca îmi aduc pachetul şi nimic. Cred ca mai durează 3 zile

Nu pot acorda nici macar o stea.Dupa ce in urma cu o saptamana am mai avut o experienta nefericita cu Urgent Cargus, coletul fiindu-mi livrat dupa 30 ore dupa ce a ajuns in depozit, saptamana aceasta am o alta experienta, mai urata, in sensul ca suntem in data de 27.12.2018 si coletul a ajuns la sediul Urgent Cargus din Piatra Neamt din data de 21.12.2018, iar eu nici astazi nu am primit SMS sau apel telefonic pentru informare in vederea livrarii.Nu am vazut in viata mea o firma de curierat mai neprofesionista, cu agenti indolenti, nepoliticosi si pentru care serviciul este o joaca, o corvoada, o bataie de joc la dresa clientilor.

URGENT CARGUS PIATRA NEAMT ar trebui sa le dea angajatilor o testare de inteligenta la angajare, niste ... gramada . Adica ii scutesti de benzina,mergi sa iti ridici coletul inainte de sarbatori direct de la ei, si (in conditiile in care nici nu si-au pus program luni in Ajun, cand majoritatea lucreaza), NU ITI DAU COLETUL !!! ca ci cica nu scrie pe el cu livrare sambata, dar ei nici luni, zi lucratoare, nu livreaza!!! Adica iti sechestreaza coletul de sarbatori ca asa e politica firmei, chiar daca tu te duci personal sa iti ridici coletul cu 3 ore inainte de inchiderea programului, nu au nici bunul simt sa iti caute coletul ! Cei de la F... nu vin acasa deseori, dar cel putin isi respeca clientii in depozit ! Nu cred ca asa e politica firmei, ei sunt ..., nu politica firmei !

Coletul pe care il astept a ajuns pe data de 11.12.2018 la ora 8.44 in Piatra Neamt.. dupa nu stiu cate zile..de la depozitul Urgent Cargus din Piatra Neamt oare cate zile face pana pe str. Dimitrie Leonida ???? de ce se numeste URGENT CARGUS ? astazi 12.12.2018.ora 13.40.PARERE PROASTA....auzise-m ca Fan Curierul se misca greu dar toti o apa si-un pamant.....

Oparere destul de proasta, vorbesc urit cu clientii si nici nu informeaza prin SMS ca ai de primit colet,suna doar, si daca nu esti in zona telefonului tot tu esti vinovat,astepti cind vor ei sa ti-l aduca.Nici nu se poate da macar o stea.

Reprezinta o maxima bataie de joc! Am trimis un colet (cu documente importante!) in data de 14 septembrie 2018, ce trebuia sa ajunga la Bucuresti, pe 17 septembrie 2018 si..... pe 18 septembrie seara, am fost sunat si intrebat cui este destinat coletul???? ca nu avea consemnat un nr de tel al vreunei persoane de contact..... asta, in situatia in care coletul trebuia sa ajunga la o institutie publica!!!! Oare, de ce nu se intervine ca sa fie desfiintata aceasta firma?????? Doar bataie de joc!!!!

Lipsa totala de profesionalism !! Am fost purtat de la o adresa la alta fara nicio explicatie !! Nici in acest moment nu am primt coletul.Voi face reclamatie la ANPC !!!

Urgent Cargus piatra neamt neseriosi Primesc mesajul ca intre orele 10 si 17 soseste coletul meu stau 7 ore si astept trece ora 17 si il Sun .ilu spune cu nesimtire xa de ce nu lam sunat Eu ????????si spre surprinderea mea nici nu la mai adus

uite asa pierdeti clienti pacat de coportament schimbativa in bine altfel va vad someri si firma intra in faliment

Niste nesimtiti, lipsiti de orice urma de amabilitate, profesionalism. Un anume om,Andrei, a fost extrem de enervant si colegul lui de breasla nu stie sa comunice cu clientii spunand ceva la telefon si altceva in practica.

Rusine!livrarea nu se face intre orele trecute in mesaje,nu raspund agentii la telefoanele de contact ,nulivreaza la adresele de pe colete,nu se dau jos din masina asteapta sa vina clientul la portiera. Acestea sunt experientele mele cu agentii din piatra mai exact cei de pe zona maratei.

Trebuiau sa imi aduca un colet astazi, i-am asteptat toata ziua si pe la 16 primesc mesaj ca au incercat livrarea dar nu eram la domiciliu :)). Am incercat sa sun inapoi, dar nu mi-a mai raspuns nimeni. Rusine!

A primit sotia un colet astazi. A sunat angajatul de la Cargus si i-a zis sa coboare. Daca nu eram eu acasa nu putea sa coboare pentru ca avem o fetita de 8 luni. Am coborat eu pana la urma si am trecut strada (nu putea macar sa ma astepte la scara). Bineinteles ca omul era mirat ca nu i-am dat bacsis. 🤔 Intrebarea mea este: ei nu aduc coletele la usa sau azi nu a avut chef. De acum incolo am sa cer cu alta firma de curierat.

Nici o stea nu merita Eu astept cu colet de o luna de zile retur si njci acum nu a ajuns 😑