Am avut o experiență foarte proastă la Profi Satu Mare, la zona de grill. Mâncarea era vizibil expusă în vitrină, dar când am cerut să cumpăr, mi s-a spus că „nu e” sau „nu se poate”, fără nicio explicație clară. A fost extrem de frustrant, mai ales că se vedea clar că produsele erau acolo.
Personalul a fost nepăsător și lipsit de bun-simț — în loc să explice politicos situația, au vorbit pe un ton ironic, de parcă eu eram vinovat(ă) că întreb.
Serviciul lasă mult de dorit, iar atitudinea angajaților ar trebui serios revizuită.
După experiența asta, sincer, mi-a pierit orice poftă de a mai cumpăra ceva de acolo. Dacă mâncarea e în vitrină, dar „nu e”, atunci ceva e clar în neregulă cu modul în care funcționează acest loc.
