Am amant un colet din motive personale cu livrare în altă zi din aplicaţie însă a trebuit să sun personal la firma de curierat Tulcea deoarece aceştia nu îmi trimiteau coletul spunându-mi să merg personal la sediu să îl ridic. Am sunat la firma unde mi-a răspuns o doamnă foarte arogantă care a început să mă certe şi să ridice tonul când i-am spus ca doresc să primesc coletul acasă deoarece aşa era specificat în aplicaţie şi nu pot merge personal să îl ridic. Doresc să se ia măsuri în această privinţă şi chiar să se asculte conversaţia deoarece acest lucru nu mi se pare normal. Vreau să menţionez ca nu este prima oară când aman un colet cu livrare în altă zi, numai ca nu la Tulcea, ci în Bucureşti şi totul a fost bine.
