Cea mai proasta experienta pe care am avut-o la o banca din Romania. 10 ghişee,doar 2 deschise în condiţiile în care circa 25 de persoane (majoritatea varstnici) stau şi aşteaptă peste o ora sa le vina rândul şi 5-6 angajate se plimbau de colo-colo. După ce am stat sa aştept o ora, la ghişeu am fost informat ca nu se plăteşte taxa pt. paşaport decât numerar( încă nu au auzit de card) şi doar la o staţie de plata aflata la intrare... Şi mai vreţi sa vina lumea la singura banca romaneasca...