Din păcate, am avut o experiență neplăcută cu livrarea. Curierul a refuzat să urce până la ușă, motivând că îl doare spatele. I-am explicat că sunt singură acasă cu un bebeluș și că nu pot coborî, însă nu a dat dovadă de înțelegere. În final, am fost nevoită să cobor cu bebelușul în brațe pentru a-mi ridica coletul. Înțeleg că pot exista probleme de sănătate, dar mă aștept ca serviciul de curierat să găsească o soluție sau să manifeste mai multă empatie față de clienți. Din păcate, experiența aceasta m-a dezamăgit.
