Si eu am fost pagubita de aceasta firma. Am comandat prin Emag o masina de spalat. Nefiind acasa, a preluat-o o vecina care, evident ca nu a deschis coletul (ambalajul era in stare foarte buna) si a semnat ca este in regula. Patronul firmei nu a avut nicio intentie sa rezolve cumva situatia, din contra, m-a tratat de sus si m-a acuzat ca eu am distrus masina..si mi-a spus sa trimit masina inapoi, ca el va refuza returul si imi va trimite deviz pentru reparatii, reparatii care vor costa mai mult ca masina.... Nu recomand aceasta firma. Eu m-am invatat minte si voi verifica de acum inainte si recenziile vanzatorului, nu doar ale produsului. Nici Emag-ul nu a gestionat bine situatia... S-a spalat pe maini, spunandu-mi mie sa discut cu firma si sa incerc sa gasesc o solutie amiabila, desi eu am contract cu Emag-ul nu cu altcineva.... Diana Balan
